どのような条件がマイページからの保険料振替口座の指定・変更のお手続き対象外となりますか。

マイページからの保険料振替口座の指定・変更のお手続きの対象外となる主な条件は以下のとおりです。 ・団体払込み中の契約 ・保険料振替口座の指定を希望する場合で、当月分までの保険料の払い込みが未済の契約 ・保険料振替口座の変更を希望する場合で、前月分までの保険料の払い込みが未済の契約 ・保険料振替口座の変更を 詳細表示

マイページから保険料払込月数の変更の手続きをしたのですが、いつ反映されますか。

お手続きをいただいてから3営業日程度で反映いたします。 なお、保険料振替処理の関係で、月末月初においては更に数日お時間をいただく場合があります。 詳細表示

マイページから保険料振替口座を設定した後、受付は正常に完了しているのにお手続きができなかった旨のエラーメールが発信される理由は何か...

以下の理由によりエラーメールを発信しております。 ・同営業日中に同一契約に対して複数回の請求をしている ・一定期間内に同一の請求を複数回行っている ・自振引渡期間の当日または前日にお手続きしている ・既に登録されている口座と同じ口座情報を入力している ・お手続きの一両日中に郵便局窓口にて保険料のお払い 詳細表示

現在、特約のみ保険料を払込中ですが、マイページで保険料振替口座の変更はできますか。

可能です。 ただし、2007年9月以前の契約(簡易生命保険契約)の場合は、指定できる振替月数は「12ヶ月」のみとなります。 詳細表示

保険料振替口座の設定で必要な情報は何がありますか。

設定する金融機関によって異なりますが、口座番号、支店番号、キャッシュカードの暗証番号が必要になります。 その他、ご登録する金融機関によっては、ネットバンキングのログインPWや金融機関から発行されるワンタイムパスワード等の情報が必要になる場合がございます。 詳細表示

マイページで保険料振替口座の指定・変更はできますか。

マイページから指定・変更のご請求をいただけます。 詳細表示

保険料払込証明書を再発行して欲しいのですが、住所が変わりました。マイページで手続きできますか。

ご契約者さまが、「マイページ」でお手続きできます。 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「払込証明書を再発行(郵送)」または「払込証明書の電子発行」からお手続きください。 「払込証明書を再発行(郵送)」を選択される場合は、お手続き時に送付先のご住所を指定いただくことができます。 <... 詳細表示

マイページから保険料払込証明書の再発行をしたのですが、いつ届きますか。

お手続きいただいてからお届けまでに1週間程度かかります。 詳細表示

マイページから保険料振替口座を設定する際、払込月数の選択で誤ってしまった。どうすれば修正できますか。

翌営業日に再度請求をお願いいたします。 ただし、請求処理の都合上、修正が間に合わない可能性がありますことご了承ください。 詳細表示

保険料振替口座の設定以外にも支払月数も変更したい場合は、別途申し込みが必要でしょうか。

口座指定・変更と同時にお支払い月数の変更も可能です。 詳細表示