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登録した契約が契約内容一覧に表示されないため、再度登録しようとしたところ「すでに登録済み」とエラーメッセージが表示される。
ご契約が満期・解約等により既に消滅している場合、ご契約内容一覧へは表示されず再登録を行っていただくこともできません。 詳細表示
「マイページ」はお客さま向けWebサービスであり、スマートフォンやパソコンなどからご契約に関するお手続きなどをしていただけるものです。 今すぐ登録する マイページでできるお手続きは こちら ※登録家族においては、ご契約内容の確認のみ利用できます。 詳細表示
マイページから保険料振替口座を設定した後、お手続き完了のメールとお手続きができない旨のメールが届いたが、状況はどのようになっている...
複数回お手続きをして、正常受付されたものと受付不可のものがあった場合には、それぞれのお手続きについて結果を通知しています。 基本的にはお手続き完了のメールが届いている場合は、正常に登録完了しております。 マイページのお手続き履歴画面から請求毎のステータス及び更新後のご契約内容の詳細も確認できますので、お手続き状況 詳細表示
2~4に該当しない場合であっても請求書類のお取り寄せ(郵送請求)が可能です。(ご契約内容等によりお取り寄せいただけない場合がございます。お近くの郵便局保険窓口にて、お手続きをお願いいたします。) 「入院・手術事情書」での請求可否は、「マイページ」への入力内容にて判定いたします。なお、事前にご確認されたい場合は 詳細表示
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