よくあるご質問

死亡保険金を受け取った場合の税金は、どのような扱いになるのでしょうか。

死亡保険金の受け取りに際しては、保険契約者、死亡保険金の受取人、被保険者の相互関係により所得税、相続税、贈与税のいずれかの課税の対象になります。 ○保険契約者と保険金受取人が同一人の場合 =所得税の課税対象となります。 ○死亡した被保険者と保険契約者が同一人の場合 =相続税の課税対象となります。 ○保険契約者 詳細表示

病気（けが）で入院し、退院しました。保険金請求はどうしたらよいですか。

保険金請求などのお手続きは、全国の郵便局(またはかんぽ生命支店)窓口で取り扱っております。お手続きにあたっては、ご契約内容やご請求いただける保険金等の確認のためにお時間をいただいております。なお、一部の郵便局では、保険のお取扱いをしておりませんので、ご注意ください。 お手続きに必要な書類は、関連ページ:お手続き一覧をご覧ください。 詳細表示

保険契約者が遺言で保険金の受取人を指定している場合、その者が受取人となれる...

遺言により保険金受取人の変更を行うことはできますが、被保険者の同意が必要であることなどの条件がありますので、詳細は最寄りの郵便局またはかんぽコールセンターにお尋ねください。 詳細表示

震災によりケガをしたのですが、すぐに入院することができなかった場合、入院保...

お申し出いただくことにより、ケガをされた日からご入院を開始されたものとして入院保険金をお支払いいたします。 詳細表示

倍額保険金は支払われますか？

あらかじめ個別のご契約につきましては、お支払いの可否をご案内できませんので、ご了承ください。 お支払いの可否について審査させていただきますので、ご請求をいただきますようお願いいたします。 詳細表示

各種保険金請求のために提出する戸籍謄本等は返却してもらえるのでしょうか。

却希望」の旨をお申し出ください。 ただし、入院・手術証明書、死亡証明書等は原本の返却の対象外となります。 関連ページ:お手続き一覧 関連資料:保険金等をお支払いできる場合とできない場合の事例集(PDF/2MB) PDFについては、お使いのパソコンの環境によっては印刷がうまくできない場合があります。そ 詳細表示

保険契約者や保険金受取人が複数人いる場合、取引時確認はそれぞれについて必要...

保険契約者又は保険金受取人が複数人いる場合、その方々の協議により、代表者を1名設定していただき、その方が手続きをしていただくことになりますが、手続きされる代表者の方に対して取引時確認をさせていただきます。 詳細表示

震災で病院が満床となり、退院予定日より早く退院せざるを得なかった場合、入院...

時施設等で医師による治療を受けられた場合は、本来必要な入院期間について、医師等による証明書をご提出いただくことで、当該期間についてご入院されたものとして入院保険金をお支払いいたします。 詳細表示

保険金の請求手続を行いたい。平日郵便局へ行けないので、郵送で請求手続を行う...

いしてご請求いただく方法や、委任代理人により窓口でご請求いただく方法がございます。 詳しくは下記のページをご覧下さい。 関連ページ:委任代理人による保険金等のご請求 詳細表示

未成年者や成年被後見人が保険契約者や保険金受取人となる契約の申込みや各種請...

未成年者の方に対してのみ取引時確認をさせていただきます。 ○お手続きをされる方が親権者や成年後見人の場合 実際にお手続きをされる方(親権者や成年後見人)と保険契約者や保険金受取人(未成年者や成年被後見人)のお二方に対して取引時確認をさせていただきます。 詳細表示