よくあるご質問

各種保険金請求のために提出する戸籍謄本等は返却してもらえるのでしょうか。

原則としてご提出していただくものですが、ご要請により、写しを取らせて頂いたのち原本を返却することができる書類がございますので、ご請求の際に「返却希望」の旨をお申し出ください。 ただし、入院・手術証明書、死亡証明書等は原本の返却の対象外となります。 関連ページ:お手続き一覧 関連資料:保険金等をお支払い 詳細表示

保険料控除制度が変わり、旧制度と新制度に分かれたと聞きました。旧制度、新制...

契約日(効力発生年月日)が2011(平成23)年12月31日までの場合、旧制度が適用されます。 2012(平成24)年1月1日以降の場合、新制度が適用されます。 ※2011(平成23)年12月31日までの契約でも、2012(平成24)年1月1日以降に、無配当疾病傷害入院特約の付加などがあった場合は新制度が 詳細表示

契約中の保険の内容は、日本国外でも保障されますか。

海外での万一の入院や死亡についても、国内と同じように当社の約款の定めるところにより、保険金の支払いの要件を満たしているものであれば、保険金をお支払いいたします。 関連ページ:海外渡航のてびき (PDF/1.5MB) 詳細表示

健康祝金とはなんですか。

特定の特約において、一定の期日を迎えられた際に入院保険金等のお支払いがなかった場合にお受け取りいただけるお祝い金です。 ※1993年4月1日～2003年3月31日までに販売された特約が対象です。 詳細表示

日帰りでの外来手術、または放射線治療を受けたのですが、保険金が支払われますか。

【総合医療特約】または【傷害医療特約】を付けている場合には、保険金をお支払いします。 上記以外の入院特約を付加されている場合には、入院を伴わない手術・放射線治療についての保険金は、お支払いできません。 ※特約種類によって、保障対象となる原因(ご病気・お怪我)が異なります。 詳細表示

加入中の契約に、医療特約を付加したいのですが可能ですか。

民営化以降のご契約で、現在のご契約に入院特約を付加されていない(過去にも付加したことがない)場合は、中途付加のご請求が可能です。 ※2015年10月1日以降が契約日の無配当入院特約を付加されている場合、医療特約への切り替えのお手続きが可能です。 ※特約の付加・切替には、健康状態の告知、および当社での審査が必要です。 詳細表示

医療保険は販売していますか。

医療保険のみの販売はしておりませんが、基本契約に付加できる特約で病気やケガによる入院などに備えることができます。 関連ページ:特約で安心をもう一つ 詳細表示

健康祝金はいくらですか。

入院保険金の請求がなかった場合、1回のお受け取りにつき、特約保険金額の5%をお支払いいたします。 詳細表示

「その日からプラス（無配当総合/医療医療特約）」をⅡ型からⅠ型に（Ⅰ型から...

申し訳ございません。 入院初期保険金の有無について、ご加入後の変更はできません。 詳細表示

三大疾病（がん、急性心筋梗塞、脳卒中）の保障はありますか。

三大疾病に特化した保障はありませんが、入院・医療特約には、入院や手術に対する保障がございます。 詳細表示