よくあるご質問

入院保険金を受け取ると、健康祝金は減りますか。

お支払いする健康祝金から、お受け取り済みの入院保険金などの金額が差し引かれます。 詳細表示

マイページで保険金等の請求はできますか？

入院・手術・放射線治療保険金については、所定の条件を満たした場合、マイページから、インターネットでのご請求手続き、または、請求書類のお取り寄せをしていただくことが可能です。 マイページに登録する マイページとは? <インターネットでのご請求手続きができる条件> 次の条件すべてに該当した場合 詳細表示

入院初期保険金は、入院するたびに支払われますか。

入院初期保険金は1回の入院につき1回お支払いします。 なお、退院日から次の入院日までが180日以内であった場合は、複数回の入院であっても1回のご入院とみなされ、入院初期保険金は1回のみのお支払いします。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後の副反応等により死亡・入院した場合...

死亡保険金・入院保険金のお支払い対象となります。 ※入院保険金のお支払いの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります。 詳細表示

保険金受取人を複数指定することはできますか。

複数指定いただくことは可能です。 ただし、保険金受取人の間でトラブルになってしまう事例などもあり、お勧めはしておりません。 詳細表示

郵便局に行かなければ、保険金の請求はできないのですか。

保険金請求のお手続きは、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または、全国の郵便局保険窓口または、郵便局の担当者の訪問で取り扱っております。 〇入院・手術保険金・放射線治療保険金のご請求 ご契約者さまと被保険者さまが同一人のご契約の場合は、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」に登録すると 詳細表示

手術を受けたので、手術保険金を請求したいです。

手術保険金請求のお手続きは、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または全国の郵便局保険窓口で取り扱っております。 ご契約者さまと被保険者さまが同一人のご契約の場合は、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」に登録するとお使いのスマートフォンやパソコンからお手続きができます。※ ※ご請求 詳細表示

保険金の請求をしたいのですが、どうしたら良いですか？

保険金請求のお手続きは、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または、全国の郵便局保険窓口で取り扱っております。 〇入院・手術保険金・放射線治療保険金のご請求 ご契約者さまと被保険者さまが同一人のご契約の場合は、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」に登録するとお使いのスマートフォンや 詳細表示

死亡保険金の受取人は誰を指定してもよいですか。

死亡保険金の受取人は、配偶者および2親等以内の血族(祖父母、父母、兄弟姉妹、子、孫など)の範囲でご指定をお願いします。配偶者および2親等以内の血族以外の方を死亡保険金の受取人に指定する場合は、個別に指定理由等を確認させていただくことがあります。 詳細表示

手術保険金の支払対象だった場合、いくら支払われますか。

手術保険金のお支払いの対象となる手術の種類や支払倍率は、ご加入いただいている特約種類や加入時期により異なります。詳しくは、ご契約のしおり・約款をご確認願います。 例えば、2022年4月から販売しています無配当傷害医療特約(R04)や無配当総合医療特約(R04) (引受基準緩和型を除く)の場合、入院中 詳細表示