よくあるご質問

先進医療保険金は、いくら支払われますか。

先進医療保険金の支払対象となった場合、その技術料と同額をお支払いします。技術料が1万円未満の場合は、1万円をお支払いします。 なお、お支払いの限度額は300万円です。 詳しくは、ご提出いただいた書類をもっての審査となりますので、その点ご了承ください。 詳細表示

地震等の自然災害によって死亡した場合やけが等で入院した場合、死亡保険金や入...

地震等の自然災害によって死亡した場合やけが等で入院した場合でも、死亡保険金や入院保険金をお支払いします。 ただし、災害による死亡を保障するもの(倍額保険金、災害特約の死亡保険金など)や入院を保障するものについては、地震等の自然災害が相当に大規模であったことなどにより保険の計算の基礎に影響を及ぼすときには、保険金 詳細表示

ペースメーカー交換の手術は手術保険金の支払対象ですか。

ペースメーカー交換の手術は、手術の内容によって対象となる場合がございます。 ※ご加入の特約種類や加入時期によって、手術保険金のお支払いの対象となる手術の種類や支払倍率が異なります。 なお、保険金等のご請求に関して、ご不明な点がある場合は、こちらの資料もご参考願います。 保険金等のご請求について 詳細表示

入院保険金を受け取ると、健康祝金は減りますか。

お支払いする健康祝金から、お受け取り済みの入院保険金などの金額が差し引かれます。 詳細表示

入院初期保険金は、入院するたびに支払われますか。

入院初期保険金は1回の入院につき1回お支払いします。 なお、退院日から次の入院日までが180日以内であった場合は、複数回の入院であっても1回のご入院とみなされ、入院初期保険金は1回のみのお支払いします。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後の副反応等により死亡・入院した場合...

死亡保険金・入院保険金のお支払い対象となります。 ※入院保険金のお支払いの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります。 詳細表示

保険金受取人を複数指定することはできますか。

複数指定いただくことは可能です。 ただし、保険金受取人の間でトラブルになってしまう事例などもあり、お勧めはしておりません。 詳細表示

死亡保険金の受取人は誰を指定してもよいですか。

死亡保険金の受取人は、配偶者および2親等以内の血族(祖父母、父母、兄弟姉妹、子、孫など)の範囲でご指定をお願いします。配偶者および2親等以内の血族以外の方を死亡保険金の受取人に指定する場合は、個別に指定理由等を確認させていただくことがあります。 詳細表示

手術保険金の支払対象だった場合、いくら支払われますか。

手術保険金のお支払いの対象となる手術の種類や支払倍率は、ご加入いただいている特約種類や加入時期により異なります。詳しくは、ご契約のしおり・約款をご確認願います。 例えば、2022年4月から販売しています無配当傷害医療特約(R04)や無配当総合医療特約(R04) (引受基準緩和型を除く)の場合、入院中 詳細表示

手術を受けたので、手術保険金を請求したいです。

手術保険金請求のお手続きは、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または、保険金請求Webサービスもご利用いただけます。 また、入院保険金請求や放射線治療保険金請求のお手続きにもご利用いただけます。 詳しくは担当者、お近くの郵便局、かんぽ生命の支店、「かんぽコールセンター」「ご高齢のお客さま専用コール 詳細表示