ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」で、ご契約の内容、主な保障内容、契約者貸付金額などについてご確認いただけます。 「マイページ」は、当社Webサイトにて、利用者登録のお手続きをしていただくことによりご利用いただけます。 関連ページ:マイページに登録する 参考ページ:マイページについてよくある 詳細表示
ご契約者さまが、「マイページ」でご確認できます。 「マイページ」の登録・ログインは、以下の関連ページをご利用ください。 マイページ 詳細表示
マイページでご確認いただけます。 ※マイページの登録、ログインはこちら 詳細表示
マイページで「貸付金の返済(貸付金と利息の返済)」または「貸付期間の更新(利息のみ返済)」を利用した際に届いた、「お支払い方法のお...
何時までに手続きをすれば当日扱いでの入金となるかは、お客さまがご利用になる予定の金融機関や入金手段(ATM、ネットバンキング等)によって異なりますので、恐れ入りますが、事前にご利用予定の金融機関にご確認ください。 詳細表示
マイページで払込証明書を電子発行しましたが、勤務先の年末調整アプリ等に読み込ませることができません(エラーが出る)。どうすればよい...
恐れ入りますが、勤務先またはアプリの提供元にご照会ください。 詳細表示
マイページから保険料振替口座の設定をしたが、お手続き履歴の詳細画面に、「一部エラー」という記載があります。このように表示された場合...
一部エラーについては、2契約以上の契約を同時にご請求した場合に、正常に登録したものとエラーとなり登録ができなかったものがあった状態に表示しています。 なお、エラーとなったご契約は、契約状況の確認後にご登録結果を再度書面にて送付させていただく予定です。 詳細表示
マイページから保険料振替口座を設定した後、受付は正常に完了しているのにお手続きができなかった旨のエラーメールが発信される理由は何か...
以下の理由によりエラーメールを発信しております。 ・同営業日中に同一契約に対して複数回の請求をしている ・一定期間内に同一の請求を複数回行っている ・自振引渡期間の当日または前日にお手続きしている ・既に登録されている口座と同じ口座情報を入力している ・お手続きの一両日中に郵便局窓口にて保険料のお払... 詳細表示
マイページから保険料振替口座を指定(変更)する場合、家族で共有している口座を設定できますか。
口座名義人と契約者さまが同一である場合のみ設定できます。 口座名義人と契約者名が異なる口座はご家族さまでも設定いただけません。 詳細表示
マイページから保険料振替口座を設定する際、払込月数の選択で誤ってしまった。どうすれば修正できますか。
翌営業日に再度請求をお願いいたします。 ただし、請求処理の都合上、修正が間に合わない可能性がありますことご了承ください。 詳細表示
マイページから住所等変更の手続きをしたのですが、いつ反映されますか。
お手続きをいただいてから3営業日程度で反映いたします。 詳細表示
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