よくあるご質問

入院保険金を受け取ると、生存保険金は減りますか。

生存保険金のお支払い金額に影響はありません。 詳細表示

満期保険金（生存保険金）受取人が指定されていませんが、誰が保険金を請求でき...

保険金受取人さまがご指定されていない状態で支払日を迎えた場合は、被保険者さまよりご請求いただけます。 詳細表示

入院保険金を受け取ると、満期保険金や解約返戻金は減りますか。

入院保険金をお受取りいただいても、満期保険金や解約返戻金は変わりません。 詳細表示

特約の保険金額を減額することはできますか。

10万円単位で特約保険金額を減額することができます。 詳細表示

保険金受取人の変更は、いつまでできますか。

対象保険金の支払事由発生前まで、変更が可能です。 詳細表示

入院初期保険金とは何ですか。

入院初期に一定の費用がかかることが多いため、それをサポートするための保険金です。入院保険金が支払われるご入院をされた場合、入院保険金日額の5日分を入院保険金に上乗せしてお支払いします。 詳細表示

通院した場合は、保険金は支払われますか。

通院のみの治療には、保険金は支払われません。 詳細表示

保険金請求Webサービスでは何ができますか。

入院保険金・手術保険金・放射線治療保険金の請求または請求書類のお取り寄せのお手続きができます。 ※1 国外での入院等については、保険金請求Webサービスでのお手続きができないため、お近くの郵便局にお問い合わせください。 ※2 新型コロナウイルス感染症を原因とする入院の場合、一部保険金請求Webサービスからのお 詳細表示

登録家族から保険金の請求はできますか。

申し訳ございませんが、登録家族から保険金請求のお手続きはできません。 詳細表示

保険金請求Webサービスとはどのようなものですか。

「保険金請求Webサービス」は入院保険金等の請求権者となる被保険者さま(または一部学資保険の場合は契約者さま)が利用できるWebサービスであり、スマートフォンやパソコンなどから入院保険金等のご請求に関するお手続きをしていただけるものです。 保険金請求Webサービスでの入院・手術等保険金の請求は以下のページをご 詳細表示