よくあるご質問

同じ原因で複数回入院した場合、それぞれ保険金は請求できますか。

それぞれご請求いただけます。 ただし、同じ原因で一定の期間内に再度ご入院されたものは、全て1つのご入院として、合計120日分までお支払いいたします。 ※入院保険金のお支払いの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症により入院した場合、入院保険金は支払われますか。

新型コロナウイルス感染症により入院された場合は、陽性・陰性にかかわらず、疾病による入院保険金のお支払いの対象となります。 ※入院保険金のお支払いの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります。 詳細表示

振込先口座を指定しましたが、手続完了の通知がまだ届きません。

振込先口座の指定・変更・廃止の手続完了のご案内は行っておりません。 ご指定いただいた振込先口座の内容は、お手続きをいただいた際にお渡ししていますお客さま控えのほか、毎年10月頃にお送りしています「ご契約内容のお知らせ」でご確認いただけます。 詳細表示

郵便局に行かなければ、保険金の請求はできないのですか。

検索 入院・手術・死亡保険金は、ご契約内容や、医師の診断書(当社所定の入院・手術証明書、死亡証明書等)などを確認し、お支払いしております。 <p入院・手術・死亡保険金は、ご契約内容や、医師の診断書(当社所定の入院・手術証明書、死亡証明書等)などを確認し、お支払いしております。< p=""> お 詳細表示

新型コロナウイルス感染症により宿泊施設または自宅で療養した場合、入院保険金...

入院保険金のお支払いの対象となります。入院に関する書類として、次の書類の提出が必要です。 ・入院事情書 ・医師または保健所から宿泊療養または自宅療養に関する指示等があったことがわかる書類 ※入院保険金のお支払いの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります。 ※「入院事情書」はこちら 詳細表示

新型コロナウイルス感染症の影響で、海外から帰国後、所定の施設（ホテル、自宅...

基本的に、検査や感染拡大防止を目的として、隔離されていた場合は、お支払いの対象とはなりません。 ただし、医師の管理下で治療または検査が行われていた場合は、お支払いの対象となる可能性がございますので、保険金のご請求をお願いいたします。 ※入院保険金のお支払いの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって 詳細表示

解約返戻金額は、どのような仕組みで決まるのですか。

登録する 参考ページ:加入後の届出・契約内容の変更についてよくある質問 詳細表示

新型コロナウイルス感染症の影響による病院の事情によって、早期退院となった場...

医療機関の事情により、当初の予定より早い退院を余儀なくされた場合も医師の証明書等をご提出いただくことで、入院保険金のお支払い対象としてお取り扱いいたします。 ご請求には、医師の診断書(当社所定の入院・手術証明書)が必要です。 ※入院保険金のお支払いの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります 詳細表示

契約者配当金がどのくらいの金額になるのか予め知りたい。

配当金は経済情勢等に大きく左右される為、一概にいくら満期時に付加されてお支払いとなるかのご案内はいたしておりません。 毎年10月に送付させて頂いている、ご契約内容のお知らせに、毎年9月末時点の記載をしています。また、お問い合わせ時点の配当金であれば、契約者本人確認の上で案内可能ですので、保険証券(保険証書)をご 詳細表示

ご家族登録制度とはどのような制度ですか。

保険は長期間に渡ってご利用いただく商品ですので、ご家族でご契約を管理いただけるようにする制度です。 ご契約者さまのご家族を登録いただくことで、登録されたご家族の方にもご契約内容を確認していただくことができます。 また、災害の発生時や当社からの案内状等がご契約者さまにお届けできない場合などに、郵便局 詳細表示