よくあるご質問

新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う、貸付利率の減免とは何ですか。

新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う特別取扱いにより、2020年3月16日～6月30日までにご請求された貸付について、ご利用いただいてから1年間の貸付利率は0%となり、利息はかかりません。 なお、1年経過後の貸付利率は0.5%となります。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症により入院した場合、入院保険金は支払われますか。

新型コロナウイルス感染症により入院された場合は、陽性・陰性にかかわらず、疾病による入院保険金のお支払いの対象となります。 提出書類の詳細や支払対象期間については以下のページをご確認ください。 新型コロナウイルス感染症による入院保険金のご請求について(医療機関に入院の場合、自宅療養・宿泊療養の場合 詳細表示

新型コロナウイルス感染症により死亡した場合、死亡保険金は支払われますか。

死亡保険金のお支払いの対象となります。 また、約款に定める「保険金の倍額支払」の対象となる場合があります。 新型コロナウイルス感染症を直接の原因としてお亡くなりになられた場合の 「保険金の倍額支払」のお支払いなどについて ※ご契約種類などによっては、「保険金の倍額支払」のお支払いができない場合があり 詳細表示

新型コロナウイルス感染症により宿泊施設または自宅で療養した場合、入院保険金...

2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症と診断され、自宅療養・宿泊療養した場合は、入院保険金のお支払いの対象となります。 2022年9月26日以後に新型コロナウイルス感染症と診断され、自宅療養・宿泊療養した場合は、次のお支払い対象となる方の要件に該当する場合にのみ、入院保険金のお支払いの対象となります 詳細表示

新型コロナウイルス感染症の影響で、海外から帰国後、所定の施設（ホテル、自宅...

新型コロナウイルス感染症と診断された場合は診断年月日以降がお支払い対象となります(※1・※2)が、検査や感染拡大防止を目的として、検疫所が指定する宿泊施設などで待機(検査結果は陰性)されていた場合は、お支払いの対象とはなりません。 ※1 2022年9月26日以後に新型コロナウイルス感染症と診断された場合は、次の 詳細表示

新型コロナウイルス感染症の「みなし陽性者」や「自主療養者」については入院保...

2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症と診断された方については、「みなし陽性者(※1)」や「自主療養者(※2)」についても、り患した旨の証明書類をご提出いただくことでお支払いの対象となります。 なお、ご自身で抗原検査キット等を使用し検査した場合に、その検査結果をご自身で撮影・印刷した書類については、証明 詳細表示

政府より、新型コロナウイルス感染症に対する発生届の範囲を全国一律に重症化リ...

2022年9月25日以前に新型コロナウイルス感染症と診断された被保険者さまは、2022年9月26日以後にご請求された場合でも、重症化リスクの高い方に限らず、入院保険金のお支払いの対象となります。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う、契約者貸付利率の特別減免の適用後...

新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う契約者貸付利率の特別減免(受付期間:2020年3月16日(月)～同年6月30日(火))を適用した契約者貸付につきましては、同年7月1日(水)以降に新たな契約者貸付のご利用をされたことにより、特別減免の貸付利率の適用が終了します。 新たな契約者貸付につきましては、特別 詳細表示

新型コロナウイルス感染症のワクチン接種後の副反応等により死亡・入院した場合...

死亡保険金・入院保険金のお支払い対象となります。 ※入院保険金のお支払いの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります。 詳細表示

新型コロナウイルス感染症の影響による病院の事情によって、早期退院となった場...

医療機関の事情により、当初の予定より早い退院を余儀なくされた場合も医師の証明書等をご提出いただくことで、入院保険金のお支払い対象としてお取り扱いいたします。 ご請求には、医師の診断書(当社所定の入院・手術証明書)など本来入院が必要であった期間がわかる書類のコピーが必要です。 ※入院保険金のお支払いの対象と... 詳細表示