保険料払込証明書を再発行して欲しいのですが、住所が変わりました。マイページで手続きできますか。

ご契約者さまが、「マイページ」でお手続きできます。 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「払込証明書を再発行(郵送)」または「払込証明書の電子発行」からお手続きください。 「払込証明書を再発行(郵送)」を選択される場合は、お手続き時に送付先のご住所を指定いただくことができます。 <thお届け 詳細表示

マイページで払込証明書を電子発行しましたが、勤務先の年末調整アプリ等に読み込ませることができません(エラーが出る)。どうすればよい...

恐れ入りますが、勤務先またはアプリの提供元にご照会ください。 詳細表示

保険料払込証明書を紛失したので、再発行の手続方法を教えてください。

「マイページ」、お電話(かんぽコールセンター)、または郵便局で再発行のお手続きができます。 ただし、「マイページ」はご契約者さまからのお手続きに限ります。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「払込証明書を再発行(郵送)」もしくは「払込証明書の電子発行」からお 詳細表示

保険料払込証明書はいつ頃、どこの住所に届きますか。

ページよりご確認ください。 発送スケジュール ※当年分は9月～翌年3月の掲載となります。 なお、登録住所については、「マイページ」からご確認いただけます。 「マイページ」の登録・ログインは、以下の関連ページをご利用ください。 マイページ 詳細表示

保険料払込証明書の郵送停止を解除して、郵送を再開したい場合は、どうすればよいですか。

お近くの郵便局またはかんぽコールセンターにご連絡ください。 なお、郵送を停止したままでも、お近くの郵便局で発行することが可能です。 また、マイページからご請求手続き、またはコールセンターでお手続きいただくことで、郵送でお取り寄せをしていただくことが可能です。 詳細表示

どのような契約が保険料払込証明書の電子発行の対象外となるのですか。

マイページでのお手続き、マイナンバーカードを利用したお手続きにおいて、以下の契約は電子発行の対象外となります。 ・当年の9月末までに失効または死亡により消滅した契約 ・当年の保険料払込が9月末時点で確認できない契約 ・前年までに保険料の払い込みが完了または免除となった契約（前納払込みを除く） ・契約者が 詳細表示

マイナポータルから保険料払込証明書を取得するための手順を教えてください。

「マイナポータル」から保険料払込証明書を取得するためには、「マイナポータル」と、日本郵便が提供する「MyPost」、弊社の「マイページ」を連携する必要があります。手順は以下のとおりです。事前に「マイページ」の利用者登録を行っていただくとお手続きがスムーズです。 1.「マイナポータル」の利用者登録 詳細表示

過去年分の保険料払込証明書は再発行できますか。

お電話(かんぽコールセンター)、郵便局、「マイページ」または「マイナポータル」でのお手続きにより再発行できます。 お手続きの内容や方法により取得できる過去年分が異なります。 お手続き内容 お電話(かんぽコールセンター)、郵便局 マイページ マイナ 詳細表示

スマートフォンから保険料払込証明書の電子発行をすることは可能でしょうか。

ご契約者さま専用サイト(マイページ)でのお手続きの場合、スマートフォンやタブレット端末では、ご利用できないものがございます。申し訳ございませんが、電子発行(ダウンロード)する際はパソコン端末をご利用ください。 ただし、マイナンバーカードを利用したお手続きの場合はスマートフォンやタブレット端末でのご利用が可能です。 詳細表示