【マイページ】 ログインID、パスワードを忘れた。対処方法を知りたい。

ログイン画面上にある、「ログインID・パスワードを忘れた場合はこちら」から「マイページ」の再登録をお願いしております。 「マイページ」の再登録は、以下の関連ページをご利用ください。 今すぐ再登録する 詳細表示

【マイページ】 ロックがかかりログインできない。解除方法を知りたい。

ロックは１時間後に自動的に解除されますので、それまでお待ちください。 お急ぎの場合やパスワードを忘れてしまった場合は、再登録いただくことでログインが可能です。 「マイページ」の再登録は、以下の関連ページをご利用ください。 今すぐ再登録する 詳細表示

【年金】 マイページでの現況届の手続きは、契約ごとに必要か知りたい。

ご契約ごとにお手続きが必要となります。 マイページで現況届の対象となるご契約をすべて選択のうえ、現況届のお手続きを行ってください。 ※2024年1月以降に各年金支払年度の第１回支払期が到来する契約については、この現況届の手続きが不要となるため、マイページでの手続きの対象外となります。 詳細表示

【マイページ】 認証用の電話番号は登録している電話番号と同じでなければいけないか知りたい。

ご契約に登録いただいている電話番号と同じ番号を選択いただくようお願いします。 ※登録されている番号と異なる番号もご利用いただけますが、後日、該当番号にご連絡させていただく場合がございます。 ※認証用の電話番号とは、認証時に必要な電話番号です。また、当社からご確認させていただきたい事項等がある際は、当該電話番号... 詳細表示

【貸付】 マイページで貸付を利用した場合、貸付金が振り込まれる口座を知りたい。

以下の順位で振り込みます。 第1順位：振込先口座 第2順位：保険料振替口座（指定されてから3か月以上経過が要件） なお、年金支払開始後契約の場合は、年金受取口座が第1順位となります。 詳細表示

【払込証明書】 マイページから電子発行したが、年末調整アプリ等で読込みエラーとなる。対処方法を知りたい。

年末調整アプリ等に読み込ませることができない（エラーが出る）原因として、保険料払込証明書の電子データ（XML形式）をそのまま使用していないことが考えられます。ご自身でデータを編集された場合は不正データと見做され、使用ができなくなりますのでご注意ください。 上記に心当たりがない場合は、恐れ入りますが、勤務先ま... 詳細表示

【マイページ】 何の手続きができるか知りたい。

「マイページ」でできるお手続きは下表のとおりです。 お手続き種類 お手続き内容 保険契約に関するお手続き 住所・電話番号の変更 登録ご家族の登録・変更 保険金受取人の指定・変更 指定代理請求人の指定・変更 保険料振替口座の指定・変更 保険料払込月数の変更 ... 詳細表示

【変更】 保険料振替口座の指定・変更の手続方法を知りたい。

ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きできます。 ■マイページ 　「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「保険料振替口座の指定・変更」（「Web口座振替受付サービス」）からお手続きください。 　「マイページ」の登録・ログインは、以下の関連ページをご利用ください。 　マイペー... 詳細表示

【保険料】 現在、特約のみ保険料を払込んでいる。マイページで保険料振替口座の変更ができるか知りたい。

可能です。 ただし、2007年9月以前の契約(簡易生命保険契約)の場合は、指定できる振替月数は「12ヶ月」のみとなります。 詳細表示

【貸付】 マイページで返済手続きをした際、「お支払い期限当日扱いでの入金となるように」とメールが来たが、何時までに振り込めば間に合...

何時までに手続きをすれば当日扱いでの入金となるかは、お客さまがご利用になる金融機関や入金手段（ATM、ネットバンキング等）によって異なります。 恐れ入りますが、事前にご利用予定の金融機関にご確認ください。 詳細表示