貸付の返済が難しいのですが、どうすればいいか教えてください。
利息のみをご返済いただき、貸付期間を更新するお手続きと貸付金の一部、およびそれに相当する利息のみを返済するお手続きがございます。 ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きください。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「貸付期間の更新(利息のみ返済)」、「貸付... 詳細表示
ご契約者および登録家族の固定・携帯電話番号の削除が行えます。被保険者さまの電話番号削除は行えません。 詳細表示
マイページを退会した後に、マイページ退会前に行っていた手続き内容を確認したい場合はどうすればよいですか。
再度、マイページを新規登録いただいても手続き内容等はご確認いただくことができません。 ※退会以前にかんぽe-postへお届けした「重要なご案内」は、退会後に再度新規登録いただいてもかんぽe-post上で確認することはできません。 詳細表示
再度ご利用いただくことができます。 ※退会前にお手続きいただいた履歴等はご確認いただくことができません。 ※マイページの登録は、以下の関連ページをご利用ください。 マイページ登録 詳細表示
マイページ登録時にお送りするメール(確認番号、本登録完了のお知らせ)、マイページ上でのお手続きを受け付けた時または完了した時にお送りするメール、マイページにご登録されている情報の変更時にお送りするメール、マイページに「重要なご案内」が掲載された時にお送りするメール等がございます。 また、各種キャンペーンやサービ... 詳細表示
かんぽe-postで確認できるのはどのような「重要なご案内」ですか。
つぎの条件を満たす「重要なご案内」です。 ・契約者さま(マイページ利用者さま)あてであること ・かんぽe-postのサービス開始日以降に発行されていること ・マイページの利用者登録日より後に発行されていること ・かんぽe-postにお届けする対象であること ※かんぽe-postにお届けする対象は ... 詳細表示
マイページから保険料振替口座を設定した後、受付は正常に完了しているのにお手続きができなかった旨のエラーメールが発信される理由は何か...
以下の理由によりエラーメールを発信しております。 ・同営業日中に同一契約に対して複数回の請求をしている ・一定期間内に同一の請求を複数回行っている ・自振引渡期間の当日または前日にお手続きしている ・既に登録されている口座と同じ口座情報を入力している ・お手続きの一両日中に郵便局窓口にて保険料のお払... 詳細表示
どのような条件がマイページからの保険料振替口座の指定・変更のお手続き対象外となりますか。
マイページからの保険料振替口座の指定・変更のお手続きの対象外となる主な条件は以下のとおりです。 ・団体払込み中の契約 ・保険料振替口座の指定を希望する場合で、当月分までの保険料の払い込みが未済の契約 ・保険料振替口座の変更を希望する場合で、前月分までの保険料の払い込みが未済の契約 ・保険料振替口座の変... 詳細表示
マイページで「貸付金の返済(貸付金と利息の返済)」または「貸付期間の更新(利息のみ返済)」を利用する場合、どのような支払方法を利用...
「コンビニ決済」および「銀行振込」をご利用いただけます。 なお、お支払い期限はマイページでのお手続き日当日の23時59分までとなります。 「コンビニ決済」の場合、取引単位の金額が30万円未満の場合に利用可能です。 「銀行振込」の場合、お支払い期限当日扱いでの入金となるようお手続きいただく必要がございます。ご... 詳細表示
認証用の電話番号は登録している電話番号と同じでなければいけませんか。
ご契約に登録いただいている電話番号と同じ番号を選択いただくようお願いします。 ※登録されている番号と異なる番号もご利用いただけますが、後日、該当番号にご連絡させていただく場合がございます。 ※認証用の電話番号とは、認証時に必要な電話番号です。また、当社からご確認させていただきたい事項等がある際は、当該電話番号... 詳細表示
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