【保険金】入院・手術保険金を請求したい。被保険者（契約者）の代わりにインターネットで手続きする場合の必要書類を知りたい。

必要書類は次のとおりです。 ■ご準備いただく書類 ・契約内容案内書等のご契約内容の分かるもの ・医療機関発行の領収書 ・医療機関発行の診療明細書（手術保険金または放射線治療保険金をご請求の場合） ・被保険者さま※の本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカード） ・被保険者さま※名義の口座番号等が分かるもの 詳細表示

【保険金】入院・手術保険金を請求したい。インターネットで手続きする場合の必要書類を知りたい。

必要書類は次のとおりです。 ■ご準備いただく書類 ・契約内容案内書等のご契約内容の分かるもの ・医療機関発行の領収書 ・医療機関発行の診療明細書（手術保険金または放射線治療保険金をご請求の場合） ・被保険者さま※の本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカード） ・被保険者さま※名義の口座番号等が分かるもの 詳細表示

【保険金】死亡保険金を請求したい。代理人が担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

必要書類は以下のとおりです。 ■持ちもの ・保険証券（保険証書）記号番号が分かるもの ・死亡保険金受取人さまの「本人確認書類」および「意思確認書類」 （運転免許証／個人番号カード（マイナンバーカード）など） ・死亡保険金受取人さま名義の預貯金通帳またはキャッシュカード ・会社所定の死亡証明書等 詳細表示

【保険金】 入院保険金・手術保険金・放射線治療保険金を請求したい。医師の診断書が必要になる条件を知りたい。

放射線治療や温熱療法 上記以外の場合は、医療機関発行の領収書や診療明細書等のみで入院保険金等のご請求手続きができます。 　 ■ご参考 　診断書が必要か確認できます。 質問に答えて確認する 詳細表示

【保険金】 死亡保険金を請求したい。手続方法を知りたい。

死亡保険金受取人さまが指定されている場合は、担当者の訪問または郵便局保険窓口にてお手続きください。 ■持ちもの 　・保険証券（保険証書）記号番号が分かるもの 　・保険金受取人さまの本人確認書類 （運転免許証／マイナンバーカードなど） 　・保険金受取人さま名義の預貯金通帳またはキャッシュカード 　・医療 詳細表示

【用語】 基本契約の保険金の倍額支払とは何か知りたい。

基本契約の保険金の倍額支払とは、以下の場合に死亡保険金に加えて受取ることができる保険金のことです。 （2026年5月1日以前のご契約の場合、以下のいずれかに該当する場合） ・契約日から1年6か月を経過後、不慮の事故を直接の原因としてその事故の日から180日以内に被保険者さまが亡くなられた場合 ・契約日から1年6 詳細表示

【保険金】入院・手術保険金を請求したい。指定代理請求人が担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

代理請求人さまの関係がわかる証明書類（戸籍謄本等） ・医療機関発行の領収書の原本またはコピー ・医療機関発行の診療明細書の原本またはコピー（手術保険金または放射線治療保険金をご請求の場合） ※学資保険（はじめのかんぽ）の請求人は保険契約者さまとなります。 ■ご注意 ・次の内容について記入等をしていただく必要が 詳細表示

【保険金】入院・手術保険金を請求したい。代理人が担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

人さまの本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカードなど） ・医療機関発行の領収書の原本またはコピー ・医療機関発行の診療明細書の原本またはコピー（手術保険金または放射線治療保険金をご請求の場合） ※学資保険（はじめのかんぽ）の請求人は保険契約者さまとなります。 ■ご注意 ・次の内容について記入等をして 詳細表示

【保険金】入院・手術保険金を請求したい。担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

金または放射線治療保険金をご請求の場合） ※学資保険（はじめのかんぽ）の請求人は保険契約者さまとなります。 ■ご注意 ・次の内容について記入等をしていただく必要があります。 　「治療を受けた病気やケガの名称」「ケガの場合はケガの原因となった事故の詳細と事故日」「手術日」 ・その他、郵便局保険窓口でご記入 詳細表示

【保険金】 郵便局以外での保険金の手続方法を知りたい。（入院・手術保険金・放射線治療保険金）

保険金のご請求は、インターネット（マイページ、保険金請求Webサービス）またはお電話でお手続きいただけます。 ・マイページ 　ご契約者さまと被保険者さまが同一のご契約について入院保険金等を請求いただけます。 　 マイページで請求する ・保険金請求Webサービス 　被保険者さまが入院保険金等を請求いただける 詳細表示