検査入院をして異常がなかった場合でも、入院保険金は請求できますか。

お身体に何らかの症状があり、医師の指示による治療目的の検査入院をされた場合は、結果にかかわらずご請求いただけます。 ※入院保険金のお支払いの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります。 詳細表示

出産のための入院しましたが、入院保険金の支払われますか。

自然分娩の場合はお支払いできませんが、治療を伴うご入院(吸引分娩、鉗子分娩)の場合には、お支払いできる可能性がございます。 ※入院保険金のお支払いの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります。 詳細表示

介護老人保健施設（老健）に入所していますが、入院保険金を受け取れますか。

介護老人保健施設への入所については、入院保険金のお支払いはできません。 詳細表示

入院保険金を受け取ると、満期保険金や解約返戻金は減りますか。

入院保険金をお受取りいただいても、満期保険金や解約返戻金は変わりません。 詳細表示

死亡保険金請求で提出する死亡証明書として、医師が書いた死亡診断書（死体検案書）は使用できますか。

ご使用できます。 被保険者さまが亡くなられた事がわかる戸籍謄本または住民票の除票をあわせてご提出ください。 詳細表示

被保険者が死亡する直前の入院は、保険金の請求対象ですか。

ご請求いただけます。 お亡くなりになる直前の入院保険金は、被保険者の相続人さまからご請求ください。 詳細表示

他社や病院所定の診断書で、入院保険金の請求はできますか。

お手続きいただけます。 ただし、ご提出された診断書の内容によっては、確認のため、お支払いまでにお時間をいただく場合や、追加の証明書類などが必要になる場合があります。 ※原本の提出が難しい場合は、診断書のコピーに医師または医療機関による原本証明(押印)があるものを提出いただく、または郵便局の保険担当の窓口に... 詳細表示

医師の診断書（入院・手術証明書）はどこでもらえますか。

お近くの郵便局保険窓口にてお受け取り、または当社Webサイトから取得いただけます。 なお、かんぽコールセンターからのご郵送も承っております 詳細表示

医師の診断書（入院・手術証明書）はコピーでもよいですか。

原本をご提出ください。 ただし、診断書を発行した医師または医療機関による原本証明(押印)があればコピーでもご使用できます。 詳細表示

入院中に転院・転科しましたが、医師の診断書（入院・手術証明書）は病院・診療科ごとに必要ですか。

転院または転科している場合は、病院または診療科ごとに必要となります。 ただし、ご入院の状況や、ご契約内容によっては、入院・手術証明書が不要となる場合があります。 ※詳しくは、こちらをご覧ください。 詳細表示