【保障】入院保険金を受け取ることができるか契約か知りたい。

特約を付けていただいている場合にお支払いします。 なお、特約種類によって、お支払い対象となる原因（ご病気・お怪我）が異なります。 詳細表示

【保障】 「災害免責」条項が適用されるか知りたい。

今回の能登半島地震については適用いたしません。 「災害免責」とはかんぽ生命保険の約款において、大規模な地震、津波などの場合、特約保険金、保険金の倍額支払についてお支払い額を削減することや、保険金のお支払いをしないことがあることを定めた条項の事です。 なお、簡易生命保険契約（平成19年9月30日以前にご加入... 詳細表示

【契約】 手続きで使う印鑑は、契約申込時の印鑑が必要か知りたい。

契約申込時の印鑑は必要ありません。 認印をご用意ください。 ■ご参考 ・印鑑登録証明書をご提出される場合は実印が必要です。 ・保険料口座引落のお手続きをされる場合は金融機関届出印が必要です。 詳細表示

【契約】 契約者が亡くなった。契約についての手続方法を知りたい。

郵便局保険窓口でお手続きできます。 ■ご契約の継続を希望される場合 　1. ご契約者さまを変更します。 　2. 新しいご契約者さまが残期間の保険料の払い込みをします。 ■ご契約の継続を希望されない場合 　1. ご契約者さまの相続人さまが解約手続きをします。 詳しくは関連ページよりご確認ください。 ... 詳細表示

【保障】 契約中の保険の内容は、日本国外でも保障されるものか知りたい。

海外での万一の入院や死亡についても、国内と同じように保険金の支払いの要件を満たしているものであれば、保険金をお受け取りいただけます。 海外での入院や死亡のお手続きにつきましては、下記のページもご覧ください。 海外渡航のてびき (PDF/1.5MB) 詳細表示

【契約】 亡くなった家族がかんぽ生命の契約に加入していたか確認する方法を知りたい。

亡くなられた方の相続人が以下の書類をお持ちのうえ、お近くの郵便局保険窓口にお申し出ください。（簡易郵便局は除きます。） ■持ちもの ・相続人であることが確認できる書類（戸籍謄本など） ・相続人ご本人様であることが確認できる書類（個人番号カード、運転免許証など） ■ご参考 「権利評価額証明書」の発行をご希... 詳細表示

【保障】 先進医療特約の保障内容を知りたい。

厚生労働大臣が定める「先進医療」に該当する療養を受けた時に、その技術料と同額（限度額一律300万円）を保険金としてお受取りいただけます。 先進医療による療養は、年々増加しておりますが、技術料は全額自己負担となり、高額なものが多いため、その点をサポートできるものです。 詳細表示