【保険金】 入院保険金を請求できる条件を知りたい。

医師による治療を目的とし、医療法の定める病院または診療所に入り、治療に専念する入院をされた場合がお支払いの対象となります。 ■対象となる例 　医師の指示に基づいて行うリハビリを伴う入院 　お身体に何らかの症状があり、医師の指示による治療目的の検査入院 ■対象とならない例 　介護老人保健施設（老健）への入... 詳細表示

【保険金】振込先口座を変更したい。担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

） ■ご参考 保険金等の振込先口座のご指定・ご変更 詳細表示

【保険金】手術保険金の請求をしたい。自分が受けた手術で受け取れる保険金額を知りたい。

以下の書類をご準備いただき、被保険者さま※からかんぽコールセンターにお問い合わせください。 ※学資保険（はじめのかんぽ）でご請求の場合は保険契約者さまです。 ■ご準備いただく書類 ・手術名がわかる医療機関発行の証明書類（診療明細書など） ・保険証券（書）記号番号がわかるもの ■かんぽコールセンターの電話... 詳細表示

【保険金】 保険金の倍額支払や災害特約の死亡保険金が支払われるか知りたい。

あらかじめ個別のご契約につきましては、お支払いの可否をご案内できませんので、ご了承ください。 お支払いの可否について審査させていただきますので、ご請求をいただきますようお願いいたします。 詳細表示

【保険金】振込先口座を変更したい。代理人が担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

いただく場合があります。 ■ご参考 保険金等の振込先口座のご指定・ご変更 詳細表示

【保険金】 保険金や年金が口座に振り込まれた時の通帳の印字内容を知りたい。

ご契約の種類（かんぽ生命保険契約、簡易生命保険契約）に応じて次のとおり印字されます。 ・かんぽ生命保険契約の場合：カンポセイメイ ・簡易生命保険契約の場合：カンイセイメイホケン 詳細表示

【保険金】受取人本人名義以外の口座で保険金を受取ることができるか知りたい。

受取人本人名義以外の口座ではお受取りできません。 なお、受取人が未成年の場合は、親権者名義の口座でもお受取りできます。 詳細表示

【保険金】 別々の口座に分けて保険金を受取ることができるか知りたい。

別々には振り込めません。受取人さま名義の1つの口座への振り込みとなります。 詳細表示

【保険金】 健康祝金を受取れる時期を知りたい。

健康祝金を受取れる時期は、次のとおりです。 ・終身保険 　保険料の払込みが完了した時とその後5年ごとの契約応当日（最大で4回） ・上記以外の保険（養老保険などの有期型） 　満期を迎えた時 詳細表示

【保険金】 学資祝金が受け取れる時期を知りたい。

ご契約種類によって異なります。 ・17歳満期学資保険、18歳満期学資保険 　被保険者さまが小中高に進学する前年の12月1日 ・21歳満期学資保険 　被保険者さまが18～20歳に達する年ごとの契約応当日 ■ご参考 　Ｑ.【制度】契約応当日が何の日か知りたい。 詳細表示