【払込証明書】 保険料払込証明書を紛失した。電話で再発行手続きができるか知りたい。

保険料払込証明書の再発行は、お電話（かんぽコールセンター）でお手続きできます。 ■お電話（かんぽコールセンター） Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。 ■払込証明書の再発行 　お手続き完了後、5営業日程度でお手元に届きます。 詳細表示

【払込証明書】 電子発行した保険料払込証明書の印刷方法を知りたい。

必ず国税庁ホームページに掲載されている「QRコード付証明書作成システム」※を利用し、PDFファイルに変換の上、印刷してください。 ダウンロードしたデータをそのまま印刷しても使用できません。 ■ご参考 QRコード付証明書等作成システムについて（国税庁） ※QRコードは（株）デンソ－ウェーブの商標です。 詳細表示

【払込証明書】死亡により消滅した契約の保険料払込証明書が届くか知りたい。

9月30日時点でご契約が死亡により消滅している場合は、保険料払込証明書の発送対象外です。 ■ご参考 郵便局またはかんぽコールセンターで紙の払込証明書の発行お手続きは可能です。 Q.【連絡先】 郵便局保険窓口の受付時間を知りたい。 Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。 詳細表示

【払込証明書】 マイナポータルから保険料払込証明書を発行した。MyPostへの申請手続きは毎年必要なのか知りたい。

MyPostは2026年3月を以てサービス終了となります。 2026年10月からは、新しいマイナポータル連携サービスを導入予定のため、新サービスのご登録、申請をお願いいたします。 新サービスについては、2026年10月までにHP等でご案内いたします。 詳細表示

【払込証明書】 電子発行した保険料払込証明書の文字がおかしい。問題ないか知りたい。

利用には問題ありません。 電子発行での保険料払込証明書はXML形式という形式の電子データです。 そのため、パソコン等で開くと読みづらく、文字化けしているように見えます。 また、XMLファイルを開いても何も表示されない場合も、ブラウザの仕様となりますので利用には問題ございません。 ■ご注意 　保険料払込証... 詳細表示

【払込証明書】 保険料控除申告書（年末調整）への転記方法を知りたい。

保険料控除申告書（年末調整）への転記方法については、サポートページをご用意しております。 詳しくは以下の関連ページをご確認ください。 　記入方法のご案内 詳細表示

【払込証明書】 保険料控除制度の旧制度、新制度のどちらが適用されるか知りたい。

適用される制度は、契約日（効力発生日）によって異なります。 制度 契約日（効力発生日） 旧制度 2011（平成23）年12月31日以前 新制度 2012（平成24）年1月1日以降 ■ご注意 旧制度が適用される契約でも、2012年以降に特約を中途付加した場合などは新制度が適用されます... 詳細表示

【払込証明書】 生命保険料控除制度とは何か知りたい。

1～12月に払い込まれた保険料に応じた一定の額が、所得税と住民税の課税対象となる所得から控除される制度です。 詳しくは、以下の関連ページよりご確認ください。 保険料控除に関するご案内 詳細表示

【払込証明書】失効により消滅した契約の保険料払込証明書が届くか知りたい。

9月30日時点でご契約が失効により消滅している場合は、保険料払込証明書の発送対象外です。 ■ご参考 郵便局またはかんぽコールセンターで紙の払込証明書の発行お手続きは可能です。 Q.【連絡先】 郵便局保険窓口の受付時間を知りたい。 Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。 詳細表示

【払込証明書】特約保険料を月払いしているが、払込方法に「一時払」と表示されている理由を知りたい。

特約保険料を月払いしている場合でも、一時払終身保険については、基本契約分の保険料を払い込みいただく初年の払込方法欄は「一時払」と表示されます。 特約部分の保険料のみ払い込みいただく翌年以降の払込方法欄は「月払」と表示されます。 詳細表示