【貸付】現在貸付しているが、貸付中の金額を知りたい。

マイページでご確認できます。 ■ご確認方法（マイページ） 　 ご契約一覧 　 　1.「詳細はこちら」をタップ 　2．最下部までスクロールし、契約者貸付の「現在の貸付金額（残高）」を確認 ■ご注意 一部のご契約については、「現在の貸付金額（残高）」と実際に貸付している金額が異なっている可能性がありますのでご 詳細表示

【アプリ】かんぽアプリとは何か知りたい。

日々の歩数の管理・抽せんでポイントがもらえたり、マイページとの連携でご契約者さまのお手続きやお問い合わせがもっと便利になるアプリです。詳しくは以下の関連ページをご確認できます。 こちら 詳細表示

【貸付】貸付金はいつ振り込まれるか知りたい。

貸付金は次のとおり、お振り込みします。 ■郵便局保険窓口でお手続きされた場合 　お手続きされた翌営業日にご指定の口座へお振り込みします。 ■マイページでお手続きされた場合 　マイページで受付けた時間により、次のとおりです。 　　・月～金　9：00～13：59までの受付：当日中にお振り込みします 詳細表示

【保険金】 郵便局以外での保険金の手続方法を知りたい。（入院・手術保険金・放射線治療保険金）

保険金のご請求は、インターネット（マイページ、保険金請求Webサービス）またはお電話でお手続きいただけます。 ・マイページ 　ご契約者さまと被保険者さまが同一のご契約について入院保険金等を請求いただけます。 　 マイページで請求する ・保険金請求Webサービス 　被保険者さまが入院保険金等を請求いただける 詳細表示

【保険金】入院・手術保険金を請求したい。インターネットで手続きする場合の必要書類を知りたい。

（預貯金通帳またはキャッシュカード） ※学資保険（はじめのかんぽ）の場合はご契約者さまとなります。 ■マイページでのお手続き(ご契約者さまと被保険者さまが同一のご契約の場合に限る） 　入院・手術保険金等の請求 マイページでの手続きの場合は、契約内容案内書等のご契約内容の分かるものや本人確認書類は不要です 詳細表示

【Web】 保険金請求Webサービスに表示されている被保険者氏名等を変更したい。手続方法を知りたい。

保険金請求Webサービスでは氏名変更のお手続きを承っておりません。恐れ入りますが、以下のいずれかの方法でお手続きください。 ・ご契約者さまからマイページで氏名変更のお手続きをしてもらう方法 　お手続きから3営業日以内に変更内容が反映されるため、反映内容確認後に改めて保険金請求Webサービスから入院保険金等のお 詳細表示

【貸付】 返済が難しい。よい手だてを知りたい。

貸付金のご返済が難しい場合、次の2つの方法があります。 ・利息のみをご返済して、貸付期間を更新 ・貸付金の一部と、それに相当する利息をご返済 契約者さまご自身が、マイページまたは郵便局保険窓口でお手続きください。 ■お手続き方法（マイページ） ・利息のみをご返済して、貸付期間を更新 　 貸付期間の更新 詳細表示