【マイページ】 Webで口座振替受付サービスが利用できる取り扱いを知りたい。

払込方法変更または保険料振替口座変更を行うとき ・マイページから保険料振替口座の指定・変更のお手続きを行うとき 詳細表示

【マイページ】 認証用の電話番号は登録している電話番号と同じでなければいけないか知りたい。

、お電話する場合があります。 ■ご参考 Q.【マイページ】 マイナンバー認証を求められた。認証を行わないとどうなるのか知りたい。 詳細表示

【マイページ】マイページの推奨閲覧環境が知りたい。

推奨閲覧環境は以下となります。 ■パソコン Windows ・Google Chrome 最新版 ・Mozilla Firefox 最新版 ・Microsoft Edge 最新版 Mac ・Safari 最新版 ・Mozilla Firefox 最新版 ■スマートフォン iOS ・Safar... 詳細表示

【貸付】 マイページで貸付金や利息を返済する場合の支払方法を知りたい。

Pay-easy（ペイジー）、コンビニ決済または銀行振込をご利用いただけます。 なお、お支払い期限はマイページでのお手続き日当日の23時59分までとなります。 ■Pay-easy（ペイジー） 　金融機関でお客さまが設定した取引上限額の範囲内でご利用いただけます。 　インターネットバンキングからお支払いを 詳細表示

【払込証明書】住所が変わったが、まだ住所変更の手続きをしていない。マイページからの再発行の手続きができるか知りたい。

ご契約者さまからのマイページでの再発行お手続き、もしくは電子発行が可能です。 あわせて、ご契約の住所変更のお手続きも必要です。 ■手続きまでの操作（マイページ） ・郵送による再発行 　 払込証明書を再発行（郵送） ・電子発行 　 払込証明書の電子発行 お手続き内容 お届けの目安 払込証明書を再 詳細表示

【マイページ】2段階認証とは何か知りたい。

ゆうIDにログインする際にIDとパスワードの入力以外に、アプリやSMS・メールでの追加認証を行い、本人確認することでセキュリティを強化する仕組みです。 ■ご参考 Q．2段階認証の設定方法を教えてください 詳細表示

【マイページ】リカバリーコードとは何か知りたい。

リカバリーコードは、2段階認証を利用している際に、スマートフォンなどで認証コードが受け取れない場合の「予備の認証コード」です。 ■ポイント ・2段階認証の設定時に、10個のリカバリーコードが発行されます。 ・万が一、認証用アプリやSMSでコードを確認できない場合でも、リカバリーコードを使えばログインできます... 詳細表示

【マイページ】パスキーとは何か知りたい。

パスキーとはパスワードに代わる新しい認証方法の名称です。 パスキーを登録すると、スマートフォンやPCのロック解除に使用する生体認証（顔認証、指紋認証）やPINを使用して、オンラインサービスに安全にログインできるようになります。 詳細表示

【マイページ】 郵便局アプリとは何か知りたい。

こちらをご参照ください。 詳細表示

【マイページ】 誰が利用できるのか知りたい。

弊社の保険にご加入いただいている保険契約者、年金支払開始後の年金受取人、保険契約者の登録ご家族がご利用いただけます（各種請求については保険契約者のみご利用いただけます）。 なお、上記以外の契約関係者（被保険者、保険金受取人等）、および法人契約の契約者はご利用いただけません。 また、以下に該当するご契約はご... 詳細表示