【アプリ】ログイン時にゆうIDに何を入力すれば良いのか知りたい。

ゆうID登録時にご入力いただいたメールアドレスを入力してください。 詳細表示

【アプリ】すこやかんぽアプリの歩数をかんぽアプリに引き継ぐことが出来るか知りたい。

すこやかんぽアプリで記録した歩数情報は引き継がれません。 詳細表示

【アプリ】かんぽアプリを利用するためには、ゆうIDの登録が必要か知りたい。

ゆうIDの登録が必要です。 詳細表示

【アプリ】すこやかんぽアプリで獲得したクーポンをかんぽアプリに引き継ぐことはできるか知りたい。

すこやかんぽアプリで獲得したクーポンを新しいアプリに引き継ぐ（使用する）ことはできません。 詳細表示

【アプリ】他のアプリ・サービスで作成したゆうIDをかんぽアプリで使用することはできるか知りたい。

Webや郵便局アプリにて作成していただいたゆうIDは、かんぽアプリでも利用可能です。 詳細表示

【アプリ】退会した場合それまで貯めた「ゆうゆうポイント」は消滅してしまうのか知りたい。

ゆうIDを退会しない限り、「ゆうゆうポイント」は消滅しません。 詳細表示

【アプリ】かんぽアプリの推奨利用環境が知りたい。

推奨利用環境は以下となります。 ・iOS ver. 16.0以上 ・Android ver. 13.0以上 ■ご注意 閲覧環境によって、一部のレイアウトが正しく表示されない場合があります。 詳細表示