亡くなった受取人の支払保険金額等のお知らせ(支払年金額等のお知らせ)は再発行できますか。
お悔やみ申し上げます。 証券番号がわかるもの、相続人確認書類(戸籍謄本など)とご本人さま確認書類をご用意のうえ、郵便局保険窓口にて相続人さまよりお申出ください。その場で再発行いたします。 または、かんぽコールセンターへお申出ください。 ※かんぽコールセンターで承りますと、再発行には5営業日ほどお時間を要... 詳細表示
保険金受取人が亡くなりましたが、まだ請求していない保険金がありました。どのような手続が必要ですか。
請求する保険金の種類によって必要書類等が異なります。詳しくは下記のページをご覧ください。 関連ページ:お手続き一覧 詳細表示
別々には振り込めません。受取人さま名義の1つの口座への振り込みとなります。 詳細表示
家族が亡くなりました。かんぽ生命の契約に加入していたか、どのように確認すればよいでしょうか。
亡くなられた方の相続人が以下の書類をお持ちのうえ、最寄りの郵便局(簡易郵便局は除きます。)の窓口にお申し出ください。 <必要書類> ・相続人であることが確認できる書類(戸籍謄本等) ・相続人ご本人様であることが確認できる書類(運転免許証等) ※「権利評価額証明書」の発行をご希望の方は、上記の書類で... 詳細表示
ご家族名義の口座には振り込めません。 受取人さま名義の口座へのお振り込みとなります。 詳細表示
支払保険金額等のお知らせ(支払年金額等のお知らせ)は再発行できますか。
証券番号がわかるものとご本人さま確認書類をご用意のうえ、郵便局保険窓口にて受取人さまよりお申出ください。その場で再発行いたします。 または、かんぽコールセンターへお申出ください。 ※かんぽコールセンターで承りますと、再発行には5営業日ほどお時間がかかります。 ○ かんぽコールセンター フリーダイヤル... 詳細表示
各種請求のために提出する戸籍謄本等の書類は返却してもらえますか。
原則、返却はしておりません。 ただし、ご提出後にコピーを作成させていただき、原本を返却できる書類もございます。書類の返却をご希望の場合は、お手続き時にお申し出ください。 詳細表示
年金の現況届が届きました。住所変更がありましたが、どうすればよいのでしょうか。
現況届の住所変更欄に新住所をご記入ください。 詳細表示
保険金等の振込先として、ネット銀行等(コンビニ等の店舗網にATMを設置し主に決済サービスの提供を行う銀行、インターネット上でのみサ...
ネット銀行等も利用いただけます。 利用できる主なネット銀行等は下記のとおりです。 セブン銀行、PayPay銀行、ソニー銀行、楽天銀行、住信SBIネット銀行、auじぶん銀行、イオン銀行、大和ネクスト銀行、ローソン銀行、みんなの銀行、UI銀行、GMOあおぞらネット銀行 ※2022年12月時点 詳細表示
成年後見人(任意後見人、保佐人、補助人)から、保険金の請求や、保全手続きができますか。
お手続きいただけます。 ご請求の必要書類とあわせて、「登記事項証明書(6ヶ月以内発行)」「ご自身のご本人さま確認書類」「ご自身のご印鑑」をお持ちください。 なお、代理権目録(登記事項証明書別紙目録)の内容などによっては、ご請求をお受けできない場合もあります。 詳細表示
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