【保険料】 被保険者が亡くなった。保険料の引き落としを止めることができるか知りたい。

保険料の引き落としを止めることはできます。 ご契約者さま、または、死亡保険金受取人さまから、郵便局保険窓口で死亡通知のお手続きをしていただく必要があります。 なお、ご契約者さま（死亡保険金受取人さま）がすでにお亡くなりになっている場合は、相続人さまからお手続きをしていただく必要があります。 ■持ちもの 【... 詳細表示

【保険金】 払込みが遅れている保険料がある。満期保険金を受取れるか知りたい。

お受取りいただけます。 ただし、未納分の保険料は満期保険金から差し引きとなります。 詳細表示

【保険料】 まとめて保険料を払込むと割引があるか知りたい。

保険料を3ヶ月分以上まとめてお払込みいただくと、保険料の前納割引があります。 ■ご参考 前納払込保険料シミュレーション（かんぽ生命保険契約） 前納払込保険料シミュレーション（簡易生命保険契約） 詳細表示

【保険料】 満期保険金から保険料が差し引かれて支払われたが、保険料も引き落とされた。理由を知りたい。

満期保険金等のお支払いに際し、保険料額を差し引いた状態でお支払いさせていただく場合があります。 これは、口座振替により保険料をお払い込みいただいている場合に、口座振替の結果が金融機関から弊社に通知されるまでに一定期間を要し、口座振替結果の連携前に満期保険金等の支払金額が確定（または算出）されるため、保険料額を差... 詳細表示

【保険料】 払込票はコンビニやネットバンキングでも使用できるか知りたい。

コンビニエンスストアで払込票は使用できません。 それ以外の施設で使用できる払込票は、次のとおりです。 ■郵便局（ゆうちょ銀行）やそのATM 　：郵便局（ゆうちょ銀行）用の払込票が使用できます ■その他金融機関やATM、ネットバンキング 　：郵便局（ゆうちょ銀行）以外用の払込票が使用できます ■ご参考 ... 詳細表示

【保険料】 保険料振替口座の指定と支払月数の変更方法を知りたい。

ご契約者さまがマイページでお手続きできます。 　保険料振替口座の指定・変更 詳細表示

【保険料】 保険を解約したのに保険料が引落とされた。理由を知りたい。

解約のお手続きをされた日から、保険料の引落日までの日数によっては、解約後に保険料が引き落としされる場合があります。 解約後に引き落とされた保険料は、金融機関から保険料の口座振替結果の通知があり次第、解約返戻金を振込口座へご返金します。 詳細表示

【保険料】 クレジットカードで毎月の保険料を払込めるか知りたい。

クレジットカードでの保険料の払込みはできません。 詳細表示

【保険料】 保険料振替口座の設定に必要な情報を知りたい。

保険料振替口座の設定に必要な情報は以下の通りです。 ・口座番号 ・支店番号 ・キャッシュカードの暗証番号 ■ご参考 ご登録する金融機関によっては、ネットバンキングのログインパスワードや金融機関から発行されるワンタイムパスワード等の情報が必要になる場合がございます。 詳細表示

【保険料】 保険料の引き落としができない金融機関があるか知りたい。

ほとんどの金融機関がご利用できます。 ご利用できる金融機関は以下の関連ページよりご確認ください。 当社でご利用可能な金融機関一覧＜PDF：842KB＞ 詳細表示