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  • No : 3264
  • 公開日時 : 2023/09/19 09:00
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利用者登録画面で「このメールアドレスは既に使用されております。」と表示されますがどうしたらよいですか。

回答

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ご家族でメールアドレスを共有されている場合は、恐れ入りますが、お客さまの別のメールアドレスをご用意の上ご登録ください。
 
また、既に契約者としてマイページ登録済のお客さまは、マイページの「ご契約一覧」画面にある「一覧に契約を追加する」ボタンから、ご自分が登録家族となっている契約を追加してください。

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