よくあるご質問
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3702
  • 公開日時 : 2021/05/19 15:41
  • 印刷

パスワード設定(パスワード再設定)のメールを受信し設定しようとしたところ、「入力エラー URLが失効しました。お手続きをやり直してください。」とのメッセージが表示されました。

回答

パスワード設定用のメールの有効期限は、URL発行から60分です。
有効時間を超過した場合に「入力エラー」メッセージが表示されます。その際はログイン画面から再度お手続きください。

お困りごとは解決しましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます