よくあるご質問
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  • No : 397
  • 公開日時 : 2024/08/05 09:00
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【保険料】 満期保険金から保険料が差し引かれて支払われたが、保険料も引き落とされた。理由を知りたい。

回答

満期保険金等のお支払いに際し、保険料額を差し引いた状態でお支払いさせていただく場合があります。
これは、口座振替により保険料をお払い込みいただいている場合に、口座振替の結果が金融機関から弊社に通知されるまでに一定期間を要し、口座振替結果の連携前に満期保険金等の支払金額が確定(または算出)されるため、保険料額を差し引いた状態でお支払いさせていただいているものです。
弊社で口座振替結果を確認でき次第、満期保険金の振込口座へご返金いたします。

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