よくあるご質問
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

カテゴリから探す

  • No : 4201
  • 公開日時 : 2022/03/23 16:08
  • 印刷

マイページ登録をしようとしたのですが、QRコードの読み込みができません。どうしたらよいですか。

回答

スマートフォンのカメラの汚れをふき取ってから、かざす距離や角度を変えて、再度QRコードの読み取りをお願いいたします。
スマートフォンの動作が重くなっている場合は、QRコードの読み取りアプリまたはスマートフォンの再起動を行い、再度QRコードの読み取りをお願いいたします。
※QRコードは(株)デンソ-ウェーブの商標です。

お困りごとは解決しましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます