よくあるご質問
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  • No : 4415
  • 公開日時 : 2022/09/20 13:00
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マイページに登録してある自分以外が被保険者の契約は、マイページからの保険金請求はできないのですか。

回答

契約者さまと被保険者さまが異なる場合、入院・手術・放射線治療保険金にかかるマイページからのご請求手続きはできません。
かんぽ生命のHPに、マイページとは別に被保険者さま(一部学資保険では契約者さま)がWEBで入院・手術・放射線治療保険金を請求できるページがありますので、そちらからお手続きをお願いします。

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