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よくあるご質問

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  • No : 661
  • 公開日時 : 2020/11/30 13:13
  • 更新日時 : 2021/11/24 11:57
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マイページで保険金等の請求はできますか?

回答

入院・手術・放射線治療保険金については、所定の条件を満たした場合、マイページから、インターネットでのご請求手続き、または、請求書類のお取り寄せをしていただくことが可能です。
 
<インターネットでのご請求手続きができる条件>
次の条件すべてに該当した場合は、インターネットでのご請求手続きが可能です。
①契約者と被保険者が同一人の契約である。
②請求人である被保険者の年齢が、手続き時点において満20歳以上である。
③病気を原因とする入院等であり、当社所定の「入院事情書」、「手術事情書」または「入院・手術事情書」での請求が可能である(それぞれの事情書での請求の可否は、マイページへの入力内容にて判定いたします。なお、事前にご確認いただく場合は、当サイト「入院保険金・手術保険金等のご請求」をご参照ください。)。
④満期保険金等振込先口座または保険料振替口座が登録されている契約である。
※複数の契約についてお手続きされる場合は、すべての契約が上記①~③の条件に該当する必要があるほか、いずれかの契約が上記④に該当する必要があります。
※インターネットでのご請求手続きができない場合は、下記の<請求書類のお取り寄せができる条件>をご確認ください。
<請求書類のお取り寄せができる条件>
次の条件に該当した場合は、請求書類のお取り寄せが可能です。
①契約者と被保険者が同一人の契約である。

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