保険金の請求をしたいのですが、どうしたら良いですか？

カテゴリー :

回答

保険金請求のお手続きは、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または、全国の郵便局保険窓口で取り扱っております。

〇入院・手術保険金・放射線治療保険金のご請求
ご契約者さまと被保険者さまが同一人のご契約の場合は、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」に登録するとお使いのスマートフォンやパソコンからお手続きに関する必要書類のお取り寄せができます。

〇その他の保険金のご請求
全国の郵便局保険窓口でお手続きいただけます。
お近くの郵便局にご相談ください。

入院・手術・死亡保険金は、ご契約内容や、医師の診断書（当社所定の入院・手術証明書、死亡証明書等）などを確認し、お支払いしております。

お手続きにあたっては、ご契約内容やご請求いただける保険金等の確認のためにお時間をいただいております。
なお、一部の郵便局では、保険のお取扱いをしておりませんので、ご注意ください。
お手続きに必要な書類は、以下の関連ページをご覧ください。