契約者は意思疎通ができませんが、解約を代理人から行えますか。

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回答

ご契約者さまが意思疎通できない場合、代理の方が解約手続きをすることはできません。
成年後見人を選定されている場合は、成年後見人の方が契約者さまに代わって郵便局保険窓口にてご確認いただく事が可能です。