マイページに登録してある自分以外が被保険者の契約は、マイページからの保険金請求はできないのですか。

契約者さまと被保険者さまが異なる場合、入院・手術・放射線治療保険金にかかるマイページからのご請求手続きはできません。 かんぽ生命のHPに、マイページとは別に被保険者さま(一部学資保険では契約者さま)がWEBで入院・手術・放射線治療保険金を請求できるページがありますので、そちらからお手続きをお願いします。 詳細表示

加入している保険の保障内容はどのように確認したらよいですか。

契約種類・特約種類ごとの保障内容については、以下のファイルをご確認ください。 お支払いの要件<PDF:3.3MB> なお、加入中の保険の契約種類・特約種類の確認は、保険証券(保険証書)、ご契約内容のお知らせ、または、マイページの「ご契約一覧」によりご確認ください。 「マイページ」の登録 詳細表示

入院・手術・放射線治療保険金請求の手続き方法を教えてください。

インターネット(「マイページ」、「保険金請求Webサービス」)、担当者の訪問または郵便局にてお手続きください。 なお、インターネットの場合、ご請求内容によっては「郵送でのご請求(請求書類のお取り寄せ)」となります。 詳しくは以下のページから請求の手続き方法をご確認ください。 入院保険金・手術保険金 詳細表示