【保険金】 手術保険金の請求をしたい。受け取れる保険金額を知りたい。

ご加入いただいている特約のご契約日をご選択ください。 詳細表示

【保険金】 入院保険金・手術保険金・放射線治療保険金を請求したい。医師の診断書が必要になる条件を知りたい。

医師の診断書が必要になる条件は、次のとおりです。 ※診断書は、弊社所定の「入院・手術証明書（診断書）」をお使いください。 ■2017年10月1日以前に付加された特約 　・悪性新生物に対する手術を受けられている（放射線治療や温熱療法は除く） ■2017年10月2日以降に付加された特約 　・責任... 詳細表示

【保険金】 妊娠・出産のために入院した。入院保険金を請求できるか知りたい。

妊娠・出産のために、次のような治療を伴う入院をされた場合は、入院保険金を受取れる可能性があります。 ■主な病名 　・会陰裂傷 　・吸引分娩 　・鉗子分娩 　・帝王切開分娩 　・切迫早産 ■ご注意 　入院保険金の受取り対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります。 　自然（正... 詳細表示

【保険金】 請求手続きから、受取れるまでの期間を知りたい。

保険金はご請求を受付けた日の翌営業日から5営業日以内にお支払いします。 ■ご注意 　・手続き書類に不備・不足があるなど、上記期間内にお支払いできない場合は、遅延した日数分の遅延利息をお支払いします。 　・保険金のお支払いのために確認が必要な際は、期間が延びる場合があります。 詳細表示

【保険金】 死亡保険金を請求したい。手続方法を知りたい。

死亡保険金受取人さまが指定されている場合は、担当者の訪問または郵便局保険窓口にてお手続きください。 ■持ちもの 　・保険証券（保険証書） 　・保険金受取人さまの本人確認書類 （運転免許証／マイナンバーカードなど） 　・保険金受取人さま名義の預貯金通帳またはキャッシュカード 　・被保険者さまの住民... 詳細表示

【保険金】 外来で手術・放射線治療を受けた場合、保険金を受取れる条件を知りたい。

外来で受けられた手術・放射線治療に対する保険金を受取れる条件は、加入されている特約の種類や加入時期によって、次のとおりです。 ■手術・放射線治療保険金を受取れる特約　 　2017年10月2日以降に加入した 　・無配当総合医療特約（引受基準緩和型、R04を含む） 　・無配当傷害医療特約（引受基準緩和... 詳細表示

【保険金】 不妊治療を受けた場合、保険金の支払い対象になるか知りたい。

保険金の種類によって、次のとおりです。 ■入院保険金 　不妊治療のために入院された場合、入院保険金のお支払い対象となります。 ■手術保険金 　不妊治療手術を受けられた場合、手術保険金のお支払い対象となる可能性があります。 　＜代表的な手術名＞ 　・精巣内精子採取術 　・人工授精 　・胚移植... 詳細表示

【保険金】 医療機関発行の領収書、診療明細書、医師の診断書などはコピーでも保険金を請求できるか知りたい。

コピーでも保険金を請求できる書類は、次のとおりです。　 ・医療機関発行の領収書 ・医療機関発行の診療明細書 ・医師の診断書 ※医師の診断書については、以下のお手続きができます。 【原本がお手元にある場合】 「原本を返却してほしい」等の申し出があった場合は、郵便局でコピーを取らせていただきます。原本... 詳細表示

【保険金】 入院・手術・放射線治療保険金を請求したい。手続き窓口を知りたい。

入院・手術・放射線治療保険金のご請求には、次のいずれかの窓口があります。 ・インターネット（マイページ、保険金請求Webサービス） ・担当者の訪問 ・郵便局保険窓口 ■ご注意 　インターネットの場合、ご請求内容によっては「郵送でのご請求（ご請求書類のお取り寄せ）」となります。 ■ご参考... 詳細表示

【払込証明書】 満期保険金の確定申告に使う書類が送られるタイミングを知りたい。

満期保険金の確定申告に使う「満期保険金　振込内容のお知らせ」は、満期保険金を口座へお振込み後にお送りします。 ■ご参考 　「満期保険金　振込内容のお知らせ」が届かない、または紛失された場合など、再発行のご依頼はかんぽコールセンターへお電話ください。 　Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付... 詳細表示