よくあるご質問
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『 各種お手続きについて 』

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  • 解約返戻金額を教えてください。

    お電話(かんぽコールセンター)、または郵便局で解約返戻金額を確認できます。 確認にあたっては、保険証券(保険証書)の記号番号をご確認のうえ、ご契約者さまからお問い合わせください。 ■お電話(かんぽコールセンター)  0120-552-950(通話無料)までお問い合わせください。  受付時間... 詳細表示

  • 貸付の返済が難しいのですが、どうすればいいか教えてください。

    利息のみをご返済いただき、貸付期間を更新するお手続きと貸付金の一部、およびそれに相当する利息のみを返済するお手続きがございます。 ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きください。 ■マイページ  「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「貸付期間の更新(利息のみ返済)」、「貸付... 詳細表示

  • 貸付を利用したいので、手続方法を教えてください。

    ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きできます。 ■マイページ  「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「契約者貸付」からお手続きください。  貸付可能額もご確認いただけます。  「マイページ」の登録・ログインは、以下の関連ページをご利用ください。   マイページ ... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2024/03/28 15:00
    • カテゴリー: 契約者貸付
  • 払込票はコンビニやネットバンキングでも使用できますか。

    払込票は、「郵便局(ゆうちょ銀行)用」と「郵便局(ゆうちょ銀行)以外用」の2種類があります。それぞれ可能な払込方法は以下のとおりです。 払込方法 郵便局(ゆうちょ銀行)用の払込票 郵便局(ゆうちょ銀行)以外用の払込票 郵便局(ゆうちょ銀行)やそのATM ○ × ... 詳細表示

  • マイページで貸付を利用することはできますか。

    次に該当する場合は、マイページでご利用いただけます。 貸付期間の更新のみのお手続きも可能です。 ・振込先口座、保険料振替口座または年金受取口座が指定されているご契約(保険料振替口座は指定されてから3カ月以上経過している口座) ・保険契約者さまの取引時確認を行っているご契約 ・貸付利率の減免を受けて... 詳細表示

  • マイページで貸付金を返済することができますか。

    次の条件に該当する場合は、「貸付金の返済(貸付金と利息の返済)」で貸付金の全部または一部を返済するか、「貸付期間の更新(利息のみの返済)」で貸付期間を更新することができます。 1.契約者さま本人名義の振込先口座または保険料振替口座が指定されているご契約 2.契約者さまが手続き時点において満18歳以... 詳細表示

  • 貸付の返済手続きについて教えてください。

    ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きできます。 また、代理の方が、郵便局でお手続きすることもできます。 ■マイページ  「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「貸付金の返済(貸付金と利息の返済)」からお手続きください。  「マイページ」の登録・ログインは、以下の関... 詳細表示

  • 解約の手続方法を教えてください。

    ご契約者さまが、郵便局でお手続きできます。 以下をご準備の上、窓口にてお手続きください。 ・保険証券(保険証書) ・ご契約者さまの本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカードなど) ・ご契約者さま名義の預貯金通帳またはキャッシュカード  ※返戻金(還付金)がない場合は不要です。 ただし、1か月... 詳細表示

  • 貸付を返済しないとどうなりますか。

    貸付期間である1年間は、貸付利率は変わりません。 貸付金のご返済をいただけないまま1年を経過すると、貸付利率が上がります。 さらに1年を経過すると、返済に代えて保険金額などが減額されます。 減額される保険金額は、貸付金および利息の合計額より大きくなりますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:292
    • 公開日時:2023/06/23 10:00
    • カテゴリー: 契約者貸付
  • 保険料の払込みが難しい場合、何か良い方法はありますか。

    大切な保障を継続させることが可能な各種制度がございます。 ■契約者貸付  ご契約の解約返戻金(還付金)額の一定範囲内で、必要な資金を一時的にお借りいただけ、まとまった資金や現在のご契約の保険料を用立ていただくことができます。 ■保険金額の減額変更  現在のご契約の保険期間は変えずに、基... 詳細表示

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