障がい(ケガ)の状態によって、傷害保険金、重度障がい保険金のお支払いや保険料の払込免除のお手続きができます。 障がい状態の確認については、以下のファイルをご活用ください。 障がいの状態を確認する場合はこちら<PDF:438KB> 上記ファイルの「確認2」で該当した場合であっても、ご契約の内容に 詳細表示
【制度】 保険契約の申込みを取り消す場合にクーリング・オフを適用できるか知りたい。
。この場合、お払い込みいただいた保険料がある場合は、全額をお返しします(利息は付きません)。 ※責任開始の日を指定した場合は、次のいずれか遅い日までとなります。 ○指定した責任開始の日の前日 ○お申込みの撤回等に関する事項を記載した書類(「ご契約に関する注意事項(注意喚起情報)」)の受領日とご契約のお申込みの日と 詳細表示
【書類】 保険証券(保険証書)記号番号の確認方法を知りたい。
ご加入のかんぽ生命保険・簡易生命保険のご契約1件1件に対し、割り振られている11ケタの番号のことをいいます。 保険証券(保険証書)や、毎年ご送付している「保険料払込証明書」、また各種ご案内書等に記載されています。 詳細表示
【相談】 簡易生命保険のみ加入しているが、 電話相談サービスを利用できるか知りたい。
ご利用いただけます。 かんぽ生命保険または簡易生命保険の保険契約者さま、被保険者さま、受取人さま、またはそのご家族さまであればどなたでもご利用いただけます。 なお、ご利用の際はお手元に「保険証券(保険証書)」や「保険料払込証明書」などをご用意ください。 詳細表示
【相談】 電話相談サービスの利用に当たって年齢制限はあるか知りたい。
年齢制限はございません。 かんぽ生命保険または簡易生命保険の保険契約者さま、被保険者さま、受取人さま、またはそのご家族さまであればどなたでもご利用いただけます。 なお、ご利用の際はお手元に「保険証券(保険証書)」や「保険料払込証明書」などをご用意ください。 詳細表示
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