【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。

かんぽコールセンター　 ・フリーダイヤル：0120-552-950 ・受付時間：平日9:00～21:00　 　　　　　 土日休日9:00～17:00 詳細表示

【連絡先】 郵便局保険窓口の受付時間を知りたい。

郵便局保険窓口 ・受付時間：平日9:00～16:00 ■ご参考 郵便局検索 詳細表示

【相談】 電話で保険加入の相談ができるか知りたい。

保険商品、保険料のご案内など一般的なご相談について、かんぽコールセンターで承っております。その他のお問い合わせ先については、下記のページをご覧ください。 関連ページ：お問い合わせ 詳細表示

【相談】 オンライン相談で何を相談できるか知りたい。

「オンライン相談」は、スマートフォンやパソコンなどからかんぽ生命の商品の相談ができるオンラインサービスです。（オンラインでのご加入手続きはできません。） なお、マイページに関するお問い合わせやご加入中の保険に係る手続方法の確認につきましては、お手数ですが、かんぽコールセンター（0120-552-950）まで... 詳細表示

【相談】 「ご契約内容のお知らせ」の記載内容を確認したい場合の相談先を知りたい。

「ご契約内容のお知らせ」に同封している「ハンドブック」を参考にご確認いただき、ご不明な点がございましたら、「ご契約内容のお知らせ」に記載の担当局所や最寄りの郵便局、またはかんぽコールセンターまでお気軽にご連絡ください。 詳細表示

【相談】 保険の加入について自宅で説明を受けたい。郵便局の人に自宅へ来てもらうことができるのか知りたい。

かんぽコールセンターで渉外社員派遣の手配を承っております。なお、具体的な訪問日時については、別途、渉外社員からご相談させていただきます。 関連ページ：お問い合わせ 詳細表示

【相談】 保険の新規加入を検討している。相談できる窓口を知りたい。

全国の郵便局（またはかんぽ生命支店）窓口で保険についての相談ができます。 郵便局検索 ※なお、一部の郵便局では、保険のお取扱いをしておりませんので、ご注意ください。 また、本サイトのコンテンツもご一読ください。 知っておきたい！「生活の守り方」 保険かんたん診断 詳細表示

【相談】 オンライン相談は誰が利用できるか知りたい。

どなたでもご利用いただけますが、ご利用にはスマートフォン、タブレット、パソコン（カメラ機能付）、いずれかの端末が必要となります。 また、ご利用環境については、以下のページをご参照ください。 推奨閲覧環境 詳細表示

【連絡先】 簡易保険カードを紛失した。対処方法を知りたい。

すぐに下記の電話番号にご連絡ください。カードの使用停止措置をお取りいたします。カードの再発行のお手続きについては下記のページをご覧ください。 簡易保険カード紛失届出専用受付番号　電話0120-794-055 ※通話料無料／受付時間＝平日8:30～21:00 関連ページ：簡易保険カード紛失のお届出 詳細表示

【相談】 オンライン相談は料金が発生するか知りたい。

ご相談は無料ですが、通信料はお客さま負担となります。 Wi-Fi環境での接続をおすすめいたします。 詳細表示