マイページで貸付を利用した場合、貸付金はどの口座に振り込まれますか。

ご指定されている振込先口座、保険料振替口座または年金受取口座へ振り込みます。 詳細表示

マイページから現況届の手続きをしたのですが、いつ年金が振り込まれますか。

年金の受取口座への振込日については、別途お送りしている「年金額などのお知らせ」をご確認ください。 なお、年金の振り込みについては、お手続きの時期により、ご案内のお受取年月日から遅れることがあります。 詳細表示

マイページから保険料払込月数の変更の手続きをしたのですが、いつ反映されますか。

お手続きをいただいてから3営業日程度で反映いたします。 なお、保険料振替処理の関係で、月末月初においては更に数日お時間をいただく場合があります。 詳細表示

マイページから指定代理請求人の指定・変更の手続きをしたのですが、いつ反映されますか。

お手続きをいただいてから3営業日程度で反映いたします。 詳細表示

マイページから登録家族の登録・変更の手続きをしたのですが、いつ反映されますか。

お手続きをいただいてから3営業日程度で反映いたします。 詳細表示

マイページから保険料払込証明書の再発行をしたのですが、いつ届きますか。

お手続きいただいてからお届けまでに1週間程度かかります。 詳細表示

マイページから住所等変更の手続きをしたのですが、いつ反映されますか。

お手続きをいただいてから3営業日程度で反映いたします。 詳細表示

マイページから保険料振替口座を設定する際、払込月数の選択で誤ってしまった。どうすれば修正できますか。

翌営業日に再度請求をお願いいたします。 ただし、請求処理の都合上、修正が間に合わない可能性がありますことご了承ください。 詳細表示

マイページから保険料振替口座を指定（変更）する場合、家族で共有している口座を設定できますか。

口座名義人と契約者さまが同一である場合のみ設定できます。 口座名義人と契約者名が異なる口座はご家族さまでも設定いただけません。 詳細表示

マイページから保険料振替口座を設定した後、受付は正常に完了しているのにお手続きができなかった旨のエラーメールが発信される理由は何か...

以下の理由によりエラーメールを発信しております。 ・同営業日中に同一契約に対して複数回の請求をしている ・一定期間内に同一の請求を複数回行っている ・自振引渡期間の当日または前日にお手続きしている ・既に登録されている口座と同じ口座情報を入力している ・お手続きの一両日中に郵便局窓口にて保険料の... 詳細表示