保険料払込証明書を紛失したので、再発行の手続方法を教えてください。

「マイページ」、お電話(かんぽコールセンター)、または郵便局で再発行のお手続きができます。 ただし、「マイページ」はご契約者さまからのお手続きに限ります。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「払込証明書を再発行(郵送)」もしくは「払込証明書の電子発行」からお手続き 詳細表示

保険料払込証明書はいつ頃、どこの住所に届きますか。

ページよりご確認ください。 発送スケジュール ※当年分は9月～翌年3月の掲載となります。 なお、登録住所については、「マイページ」からご確認いただけます。 「マイページ」の登録・ログインは、以下の関連ページをご利用ください。 マイページ 詳細表示

マイページとはどのようなものですか？

「マイページ」はお客さま向けWebサービスであり、スマートフォンやパソコンなどからご契約に関するお手続きなどをしていただけるものです。 今すぐ登録する マイページでできるお手続きは こちら ※登録家族のお客さまについては、契約内容のご確認のみ可能です。 詳細表示

マイページでの氏名の変更の手続きはできますか。

マイページで氏名の変更手続きをすることはできません。 大変申し訳ございませんが、お近くの郵便局窓口でお手続きをお願いいたします。 詳細表示

登録家族としてマイページを登録したが、アプリからマイページにログインできますか。

ご自身の契約をお持ちで、契約者として既にマイページ登録がされている場合は、健康応援アプリ「すこやかんぽ」からマイページへのログインが可能です。 ログイン手順については こちらをご確認ください。 詳細表示

マイページで保険料振替口座の指定・変更はできますか。

マイページから指定・変更のご請求をいただけます。 詳細表示

マイページから請求書類を取寄せしたのですが、いつ発送されますか？

通常、マイページにご入力をいただいた翌営業日に発送いたします。 詳細表示

マイページで貸付を利用することはできますか。

次に該当する場合は、マイページでご利用いただけます。 貸付期間の更新のみのお手続きも可能です。 ・振込先口座、保険料振替口座または年金受取口座が指定されているご契約(保険料振替口座は指定されてから3カ月以上経過している口座) ・保険契約者さまの取引時確認を行っているご契約 ・貸付利率の減免を受けてい 詳細表示

マイページで現況届の手続きはできますか。

可能です。 ただし、年金受取人本人の署名のみで手続きが可能な現況届提出案内書(※)をお受け取りいただいたご契約が対象です。 また、次に該当する契約はご利用いただけません。 ・夫婦年金保険付夫婦保険 ・夫婦年金保険 ・財形年金保険 マイページでお手続きができない場合は、大変申し訳ござい 詳細表示

マイページで保険金の請求はできますか。

入院・手術・放射線治療保険金については、以下の条件すべてに該当する場合に、「マイページ」でご請求のお手続きができます。 ■「マイページ」でご請求の手続きが完結できる条件 1.契約者と被保険者が同一人の契約である。 2.請求人である被保険者の年齢が、手続き時点において満18歳以上である 詳細表示