解約した保険の保険料が引き落としされているのですが、なぜですか。

引落データの関係上、解約のお手続きをされた日から、保険料の引落日までの日数によっては、保険料が引き落としされる場合があります。 この場合、解約返戻金をお振り込みした口座へご返金いたします。 詳細表示

保険料を団体払込していますが、契約を解約できますか。

職域の保険料払込団体に加入されている保険契約を解約される場合は、保険料払込団体から脱退しなくても解約が可能ですので、お近くの郵便局にてお手続きください。 ※保険料払込団体から脱退された後に、解約が可能となる団体も一部ございます。 詳細表示

保険料の払込みが難しい場合、何か良い方法はありますか。

大切な保障を継続させることが可能な各種制度がございます。 ■契約者貸付 ご契約の解約返戻金(還付金)額の一定範囲内で、必要な資金を一時的にお借りいただけ、まとまった資金や現在のご契約の保険料を用立ていただくことができます。 ■保険金額の減額変更 現在のご契約の保険期間は変えずに、基本 詳細表示

口座の残高不足等で保険料が引落とされなかった場合、どうしたらよいですか。

■月払いの場合 翌月に2か月分の保険料をまとめて口座から引落とします。 翌月の引落日の前営業日までに、2か月分の保険料を口座にご準備ください。 ■複数月払いの場合 翌月に改めて指定の払込月数分の保険料を口座から引落とします。 翌月の引落日の前営業日までに、指定の払込月数分の保険料を 詳細表示

保障を小さくする変更(減額、払込期間短縮など)をした場合、保険料が変わるタイミングはいつですか。

お手続きいただいた後に到来する契約応答日から、変更となります。 詳細表示

加入中の契約に先進医療特約を中途付加したいのですが可能ですか。

現在、【無配当総合医療特約】を付加されていれば、中途付加のお手続きが可能です。ただし、保険料の払い込みを既に終えている場合は、ご契約によってはお手続きできません。 ※特約の付加には、健康状態の告知、および当社での審査が必要です。 詳細表示

解約手続きを行った場合、いつから保障がなくなりますか。

・保険料払込期間が満了した後に解約手続きしたとき ・保険料の払込免除となった後に解約手続きしたとき ・保険料払済契約に変更した後に解約手続きしたとき ※「月ごとの契約応当日」とは、基本契約の契約日の毎月の応当日をいい、その応当日がない月の場合は、その月の翌月の1日となります。 【例】 ・契約日が1月 詳細表示

契約者が海外渡航(海外赴任)するのですが、何かする事はありますか。

契約者さまが海外へ転居等される場合は、国内連絡先の住所をお近くの郵便局保険窓口でご登録ください。 また、保険料を口座よりお引き落としされている場合、該当口座を解約などされていないかご注意ください。 その他、ご注意いただきたい事項を「海外渡航のてびき」にまとめておりますので、ご覧ください。 ※海外渡航のてびき 詳細表示

保険契約が失効してしまいましたが、どうすればいいでしょうか。

失効後1年以内であれば、ご契約の復活の申込みが可能ですので、払い込んでいただいていない期間分の保険料と必要書類をご用意の上、最寄りの郵便局でお手続をお願いいたします。 復活のお手続には、被保険者様の同意・告知が必要です。告知の内容等によっては、復活できない場合もありますのでご了承ください。 <必要書類 詳細表示