満期保険金受取人が亡くなった場合、これから満期を迎える保険金は、誰が請求できますか。

満期保険金受取人さまが満期前に亡くなり、受取人が無指定の状態で満期を迎えた場合は、被保険者さまよりご請求いただけます。 詳細表示

住所変更をしていませんが、満期保険金は請求できますか。

ご請求いただけます。同時に住所変更のお手続きをお願いいたします。 満期保険金請求の必要書類とあわせて、新住所がわかるご本人さま確認書類をお持ちください。 ※詳しくはこちら 詳細表示

登録が旧姓のままですが、満期保険金は請求できますか。

ご請求いただけます。同時に改姓の手続きをお願いいたします。 満期保険金請求の必要書類とあわせて変更後のお名前がわかるご本人さま確認書類をお持ちください。 ※詳しくはこちら 詳細表示

支払いが遅れている保険料がありますが、満期保険金(死亡、解約)を受け取れますか。

お受け取りいただけますが、未納分の保険料を満期保険金から差し引かせていただきます。 詳細表示

満期保険金から保険料が差し引きされていたが、保険料の引落しもされているのはなぜですか。

満期保険金の振り込み時期によっては、保険料が行き違いで引き落とされる場合があります。 重複して保険料が引き落とされた場合は、満期保険金の振込口座へご返金いたします。 詳細表示

満期保険金の確定申告に使う書類(保険金額等 支払内容のお知らせ)は、いつ発送されますか。

満期保険金のお支払い内容によりますが、口座へお振り込み後にお送りいたしました「満期保険金 振込内容のお知らせ」に、税務申告の必要項目を記載しております。 再発行が必要な場合は、かんぽコールセンターへお電話ください。 ○ かんぽコールセンター フリーダイヤル 0120-552-950 受付時間 平日9:00 詳細表示

保険証券をなくしましたが、満期保険金は請求できますか。

ご請求いただけます。証券番号がわかるものをあわせてお持ちください。 ※詳しくはこちら 詳細表示

生存保険金と満期保険金は同時に請求できますか。

同時にご請求できます。それぞれのお手続きをお願いいたします。 ※詳しくはこちら 詳細表示

もうすぐ満期を迎えますが、貸付の返済はいつまでできますか。

まだご請求されていない場合は、保険期間満了日当日までご返済いただけます。 既に事前請求されている場合や、振込先口座をご登録いただいている場合は、お支払日の5営業日前までご返済いただけます。 詳細表示

満期保険金(生存保険金)受取人が指定されていませんが、誰が保険金を請求できますか。

保険金受取人さまがご指定されていない状態で支払日を迎えた場合は、被保険者さまよりご請求いただけます。 詳細表示