【保険金】入院・手術保険金を請求したい。被保険者（契約者）の代わりにインターネットで手続きする場合の必要書類を知りたい。

（預貯金通帳またはキャッシュカードなど） ・被保険者さま※から請求を依頼された方の本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカード） ※学資保険（はじめのかんぽ）の受取人はご契約者さまとなります。 ■保険金請求Webサービスでのお手続き 　保険金請求Webサービス ■ご注意 ・ご病気やけがの名称・手術日等入力 詳細表示

【Web】 保険金請求Webサービスは誰が利用できるか知りたい。

次の方がご利用いただけます。 ・かんぽ生命または簡易生命保険契約の被保険者さま（一部学資保険はご契約者さま） ・被保険者さま（一部学資保険はご契約者さま）の親権者 ・被保険者さま（一部学資保険はご契約者さま）から請求を依頼された方 ■ご注意 　法人契約や夫婦保険等一部ご利用対象外となる契約があります。 詳細表示

【Web】 保険金請求Webサービスとは何か知りたい。

保険金請求Webサービスは、入院保険金等の請求権者となる被保険者さま（一部学資保険はご契約者さま）が利用できる、スマートフォンやパソコンなどから入院保険金等の請求に関するお手続きができるWebサービスです。 保険金請求Webサービスでの入院・手術等保険金の請求は以下のページをご確認ください。 　 入院保険金・手術 詳細表示

【Web】 保険金請求Webサービスを利用できる契約が知りたい。

次の契約に該当しない契約であればご利用いただけます。 ・職域保険 ・集団定期保険 ・財形貯蓄保険 ・財形年金保険 ・確定拠出年金 ・家族保険 ・親子保険 ・夫婦保険 ・夫婦年金保険付夫婦保険 ・夫婦年金保険 ・契約者が法人となる各種保険契約 詳細表示

【保険金】入院・手術保険金を請求したい。インターネットで手続きする場合の必要書類を知りたい。

（預貯金通帳またはキャッシュカード） ※学資保険（はじめのかんぽ）の場合はご契約者さまとなります。 ■マイページでのお手続き(ご契約者さまと被保険者さまが同一のご契約の場合に限る） 　入院・手術保険金等の請求 マイページでの手続きの場合は、契約内容案内書等のご契約内容の分かるものや本人確認書類は不要です 詳細表示

【Web】 保険金請求Webサービスに表示されている被保険者氏名等を変更したい。手続方法を知りたい。

保険金請求Webサービスでは氏名変更のお手続きを承っておりません。恐れ入りますが、以下のいずれかの方法でお手続きください。 ・ご契約者さまからマイページで氏名変更のお手続きをしてもらう方法 　お手続きから3営業日以内に変更内容が反映されるため、反映内容確認後に改めて保険金請求Webサービスから入院保険金等のお 詳細表示