【保険金】入院・手術保険金を請求したい。指定代理請求人が担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

代理請求人さまの関係がわかる証明書類（戸籍謄本等） ・医療機関発行の領収書の原本またはコピー ・医療機関発行の診療明細書の原本またはコピー（手術保険金または放射線治療保険金をご請求の場合） ※学資保険（はじめのかんぽ）の請求人は保険契約者さまとなります。 ■ご注意 ・次の内容について記入等をしていただく必要が 詳細表示

【保険金】入院・手術保険金を請求したい。担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

金または放射線治療保険金をご請求の場合） ※学資保険（はじめのかんぽ）の請求人は保険契約者さまとなります。 ■ご注意 ・次の内容について記入等をしていただく必要があります。 　「治療を受けた病気やケガの名称」「ケガの場合はケガの原因となった事故の詳細と事故日」「手術日」 ・その他、郵便局保険窓口でご記入 詳細表示

【保険金】入院・手術保険金を請求したい。代理人が担当者の訪問または郵便局で手続きする場合の必要書類を知りたい。

人さまの本人確認書類（運転免許証／マイナンバーカードなど） ・医療機関発行の領収書の原本またはコピー ・医療機関発行の診療明細書の原本またはコピー（手術保険金または放射線治療保険金をご請求の場合） ※学資保険（はじめのかんぽ）の請求人は保険契約者さまとなります。 ■ご注意 ・次の内容について記入等をして 詳細表示

【保険金】 同じ原因で再度入院した。保険金を請求できるか知りたい。

期間については、ご加入いただいている特約の契約日によって、下表のとおりです。　（契約日が2017年10月1日以前の特約） 入院の原因 ～2008年7月1日の特約 2008年7月2日～ 2017年10月1日の特約 同一の疾病による入院 前回入院から1年間 前回入院から180日間 詳細表示

【保険金】手術保険金の請求をしたい。自分が受けた手術で受け取れる保険金額を知りたい。

以下の書類をご準備いただき、被保険者さま※からかんぽコールセンターにお問い合わせください。 ※学資保険（はじめのかんぽ）でご請求の場合は保険契約者さまです。 ■ご準備いただく書類 ・手術名がわかる医療機関発行の証明書類（診療明細書など） ・保険証券（書）記号番号がわかるもの ■かんぽコールセンターの電話番号 詳細表示

【保険金】 台風や大雨等の大規模災害時に、死亡保険金をすぐ受取れるか知りたい。

基本契約における死亡保険金は、死亡証明書の提出が困難な場合であっても、死亡の事実が認められる書類の提出により、その場でお受け取りいただけます。 なお、特約に関する死亡保険金、倍額支払に関する保険金につきましては、ご提出いただいた書類を確認のうえ、お支払対象であった場合は、後日、お受け取りいただけます。 詳細表示

【保険金】 新型コロナウイルス感染症の影響で、海外から帰国後、所定の施設（ホテル、自宅、クルーズ船など）で待機していた。入院保険金...

ウイルス感染症と診断され自宅療養・宿泊療養した場合は、入院保険金のお受取り対象となりません。 ■ご注意 入院保険金のお支払いの対象となる入院日数などは、ご契約内容によって異なります。 詳細表示

【保険金】 放射線治療を受けた。保険金の支払対象か知りたい。

ご加入いただいている特約のご契約日によって異なります。 外来・ご入院どちらでも保険金のお支払いの対象です。 ■2017年（平成29年）10月2日以降に加入された特約 　・無配当総合医療特約（引受基準緩和型、R04を含む） 支払対象のご入院を伴う場合は保険金のお支払いの対象です。 ■1987年（昭和62年）9 詳細表示

【保険金】 障がい状態になった場合の手続方法を知りたい。

ては､以下のファイルをご活用ください。　 障がいの状態のご確認について＜PDF：438KB＞ 　上記ファイルの「確認２」で該当した場合であっても、ご契約の内容によってはお手続きできない場合があります。 　 Q.【連絡先】 かんぽコールセンターの電話番号、受付時間を知りたい。 詳細表示

【保険金】 新型コロナウイルス感染症で亡くなった。死亡保険金を受取れるか知りたい。

死亡保険金のお受取りができます。 ■ご参考 2023年5月7日以前に新型コロナウイルス感染症を直接の原因としてお亡くなりになられた場合は、約款に定める「保険金の倍額支払」の対象といたします。 ご契約種類などによっては、「保険金の倍額支払」のお支払いができない場合があります。 　 2023年5月7日以前に新型 詳細表示