保険証券を紛失されている場合は、保険証券の再発行とあわせて貸付のご請求をお願いいたします。その際は、貸付金は後日口座へのお振り込みとなりますのでご了承ください。 詳細表示
貸付の返済が難しいのですが、どうすればいいか教えてください。
利息のみをご返済いただき、貸付期間を更新するお手続きと貸付金の一部、およびそれに相当する利息のみを返済するお手続きがございます。 ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きください。 ■マイページ 「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「貸付期間の更新(利息のみ返済)」、「貸付金の 詳細表示
満期保険金の事前請求をしましたが、これから貸付を利用できますか。
お支払日の1ヵ月前まで、貸付をご利用いただけます。 詳細表示
代理人さまが、郵便局でお手続きできます。 なお、貸付金は原則ご契約者さま名義の口座への振込みとなります。 以下をご準備の上、窓口にてお手続きください。 ■ご準備いただくもの ・保険証券(保険証書) ・ご契約者さま名義の預貯金通帳またはキャッシュカード ・ご契約者ご本人さまの意思確認書類(運転免許 詳細表示
貸付を返済できないまま2年経過した場合は、どうなるか教えてください。
ご返済に代えて保険金額などが減額されます。 減額される保険金額は、貸付金および利息の合計額より大きくなりますので、お早めにご返済をお願いいたします。 もしご返済が難しい場合は、利息のみをご返済いただき、貸付期間を更新するお手続きもございます。 詳細表示
マイページで貸付を利用した場合、貸付金はいつ受け取れますか。
振込日につきましては、次のとおりです。 ・月~金(休日、年末年始(12/31~1/3)を除く)9:00~13:59までの受付:当日中に振り込み ・月~金(休日、年末年始(12/31~1/3)を除く)14:00~23:29までの受付:翌営業日中に振り込み なお、システム障害等により、振込日に振り込みされな... 詳細表示
■郵便局保険窓口でお手続きされた場合 お手続きいただいた翌営業日にご指定の口座へお振り込みいたします。 ■「マイページ」でお手続きされた場合 「マイページ」で受け付けた時間により次のとおりです。 ・月~金 9:00~13:59までの受付:当日中に振り込み ・月~金 14:... 詳細表示
マイページで貸付を利用した場合、貸付金はどの口座に振り込まれますか。
ご指定されている振込先口座、保険料振替口座または年金受取口座へ振り込みます。 詳細表示
貸付期間中に生存保険金から控除されましたが、貸付期間や利率は変わりますか。
変わりません。 詳細表示
貸付を受けていますが、保険金等から貸付金が弁済されるのはどのような場合ですか。
基本契約が消滅した場合や、生存保険金・学資祝金・年金の支払時期が到来した場合、払済や減額などの契約変更を行った場合などです。 詳細表示
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