【制度】 保険契約の申込みを取り消したい。クーリング・オフを適用できるか知りたい。

次のいずれか遅い日から、その日を含めて8日を経過するまでは、当社に書面で通知、またはWebサイトからお申出いただくことにより、ご契約のお申込みを撤回（契約成立後は解除）することができます。 この場合、お払い込みいただいた保険料がある場合は、全額をお返しします（利息は付きません。）。 ・お申込みの撤回等に関する事項 詳細表示

【相談】 電話で保険加入の相談ができるか知りたい。

保険商品、保険料のご案内など一般的なご相談について、かんぽコールセンターで承っております。その他のお問い合わせ先については、下記のページをご覧ください。 関連ページ：お問い合わせ 詳細表示

【相談】 電話相談サービスの利用に当たって年齢制限はあるか知りたい。

年齢制限はございません。 かんぽ生命保険または簡易生命保険の保険契約者さま、被保険者さま、受取人さま、またはそのご家族さまであればどなたでもご利用いただけます。 なお、ご利用の際はお手元に「保険証券（保険証書）」や「保険料払込証明書」などをご用意ください。 詳細表示

【相談】 簡易生命保険のみ加入しているが、 電話相談サービスを利用できるか知りたい。

ご利用いただけます。 かんぽ生命保険または簡易生命保険の保険契約者さま、被保険者さま、受取人さま、またはそのご家族さまであればどなたでもご利用いただけます。 なお、ご利用の際はお手元に「保険証券（保険証書）」や「保険料払込証明書」などをご用意ください。 詳細表示