■死亡保険金受取人さまが指定されている場合
 
以下をご準備の上、担当者の訪問または郵便局にてお手続きください。
・保険証券（保険証書）
・保険金受取人さまの本人確認書類 （運転免許証／マイナンバーカードなど）
・保険金受取人さま名義の預貯金通帳またはキャッシュカード 
・被保険者さまの住民票（除票）または戸籍抄（謄）本
・医療機関等が発行した死亡診断書または会社所定の死亡証明書等
 
■死亡保険金受取人さまが指定されていない（または、被保険者さまより先にお亡くなりになっている）場合
 
被保険者さまのご遺族が死亡保険金の受取人となります。
遺族については、以下の関連資料（P15,16）によりご確認ください。
  相続のてびき
 
ご契約内容によってお手続き方法が異なりますので、詳しくは以下の関連ページよりご確認ください。
  死亡保険金・死亡給付金のご請求