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  • No : 3851
  • 公開日時 : 2024/06/17 15:00
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【払込証明書】 スマートフォンで保険料払込証明書の電子発行ができるか知りたい。

回答

ご契約者さま専用サイト(マイページ)でのお手続きの場合、スマートフォンやタブレット端末では、ご利用できないものがございます。申し訳ございませんが、電子発行(ダウンロード)する際はパソコン端末をご利用ください。
ただし、マイナンバーカードを利用したお手続きの場合はスマートフォンやタブレット端末でのご利用が可能です。

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