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  • No : 448
  • 公開日時 : 2024/03/28 15:00
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解約の手続方法を教えてください。

回答

ご契約者さまが、郵便局でお手続きできます。
 
以下をご準備の上、窓口にてお手続きください。
・保険証券(保険証書)
・ご契約者さまの本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカードなど)
・ご契約者さま名義の預貯金通帳またはキャッシュカード
 ※返戻金(還付金)がない場合は不要です。
 
ただし、1か月以内に満期となるご契約や年金契約など、一部のご契約については解約できない場合がありますので、郵便局等へお問い合わせください。
 
委任代理人によるお手続きをご希望の場合や、ご契約者さまが未成年の場合は、別途ご準備いただく書類がございます。詳しくは以下の関連ページよりご確認ください。
解約、契約変更のお手続き
 
なお、解約することにより不利益となる事項がございますので、以下の関連ページよりご確認ください。
 
また、解約以外のお手続きでお客さまのニーズを満たせる可能性がありますので、各種制度についても以下の関連ページよりご確認ください。
各種制度の説明書<PDF:786KB>
 

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