お悔やみ申し上げます。
証券番号がわかるもの、相続人確認書類（戸籍謄本など）と相続人ご本人さまの確認書類をご用意のうえ、郵便局保険窓口にて相続人さまよりお申出ください。その場で再発行いたします。
または、かんぽコールセンターへお申出ください。

 

※かんぽコールセンターで承りますと、再発行には5営業日ほどお時間を要します。なお、お知らせは亡くなられた受取人さまのご住所・お名前あてにお送りします。

 

○かんぽコールセンター　フリーダイヤル　0120-552-950
受付時間　平日9:00～21:00　土日休日9:00～17:00