よくあるご質問

マイナンバーカードを利用したお手続き（「My Post」を利用）で、マイナ...

紙面での保険料払込証明書も郵送いたします。 なお、紙面での郵送を停止したい場合には、お近くの郵便局か、またはかんぽコールセンター(0120-552-950)へお問い合わせください。 詳細表示

今年度、保険料払込証明書の電子発行（ダウンロード）を、マイナンバーカードを...

一度、ご申請していただき「承認」となった場合は、次年度のお手続きは不要です。来年度も同様に、マイナポータルから保険料払込証明書の電子発行(ダウンロード)が可能です。 詳細表示

保険料の前納引き落としの案内が届いていますが、月数を変更して払ってもよいですか。

変更して払い込みいただけます。 ご契約者さまより、ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または、郵便局保険窓口にて、口座引き落としの月数変更のお手続きをお願いいたします。 残期間分の保険料の一括払込みを希望される場合は、お近くの郵便局保険窓口でのお手続きとなります。 なお、お手続きいただくお 詳細表示

保険料の引落日はいつですか。

かんぽ生命保険のご契約は、毎月27日が引落日です。 簡易生命保険のご契約は、ご契約によって引落日が異なります。 詳細表示

マイナンバーカードを利用したお手続き（「My Post」を利用）で保険料払...

初回の申請の場合、最短で申請日の翌営業日～翌々営業日に保険料払込証明書を連携します。 混雑状況によっては数日のお時間をいただく場合がございます。 詳細表示

保険料払込証明書を電子発行（ダウンロード）したのですが、取得したファイルを...

保険料払込証明書の電子データ(XML形式)は、文字化けしているように見えますが、利用には問題ございません。 なお、ご自身でデータを編集された場合には、不正データと見做され、e-tax等での使用ができなくなりますのでご注意ください。 詳細表示

私の契約の毎月の保険料はいくらですか。

マイページでご確認いただけます。 ※マイページの登録、ログインはこちら 詳細表示

保険料払込証明書はいつ頃届きますか？

毎年10月の中旬から下旬にかけてご契約者へお届けします。 詳細表示

PayPayマネーライトで保険料充当金（第1回保険料相当額）を支払うことは...

お支払いできません。 PayPayは、本人確認済みのPayPay残高(PayPayマネー)のみご利用可能です。 詳細表示

現在、特約のみ保険料を払込中ですが、マイページで保険料振替口座の変更はでき...

2007年9月以前の契約(簡易生命保険契約)の場合に限り可能です。 ただし、指定できる振替月数は「12ヶ月」のみとなります。 詳細表示