払込票はコンビニやネットバンキングでも使用できますか。

払込票は、「郵便局（ゆうちょ銀行）用」と「郵便局（ゆうちょ銀行）以外用」の2種類があります。それぞれ可能な払込方法は以下のとおりです。 払込方法 郵便局（ゆうちょ銀行）用の払込票 郵便局（ゆうちょ銀行）以外用の払込票 郵便局（ゆうちょ銀行）やそのATM ○ × ... 詳細表示

保険料を前納していますが、解約すると返金されますか。

解約された直後の月ごとの契約応当日以降の保険料を、未経過保険料としてご返金いたします。 詳細表示

保険料の引落日はいつですか。

かんぽ生命保険のご契約は、毎月27日が引落日です。 簡易生命保険のご契約は、ご契約によって引落日が異なります。 なお、引落日が非営業日（土日休日）の場合は、翌営業日が引落日となります。 詳細表示

保険料の引き落とし口座を変更することはできますか。

ご変更いただけます。 ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または、郵便局保険窓口にて、変更のお手続きをお願いいたします。 なお、ご契約者さま名義の口座からの引き落としとなります。 金融機関側のお手続き状況によって、翌月以降からの変更となる場合もございますので、ご了承ください。 ご契約... 詳細表示

保険料をいつまでに払い込めば失効になりませんか。

保険料を払い込みいただけない期間が3か月間続くと、ご契約が失効となります。 保険料の払込猶予期間は、原則、保険料払込時期の「翌月1日」から3か月目の月における「契約応当日※の前日まで」となりますので、それまでに保険料の払い込みをお願いします。 【例】 契約応当日が15日の契約で、1月分保険料... 詳細表示

残りの保険料を一括で口座から引き落とすことはできますか。

残期間分の保険料の一括払込み（残期間前納）は可能です。 ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きください。 ■マイページ 　「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「保険料振替口座の指定・変更 」（「Web口座振替受付サービス」）からお手続きください。 　「マイページ」... 詳細表示

払込月数を変更して、保険料を口座から引き落とすことはできますか。

口座払込みの場合、払込月数は1～12か月もしくは残期間分の一括払込みを選択できます。 ご契約者さまが、「マイページ」または郵便局でお手続きください。 ■マイページ 　「マイページ」へログイン後、「各種お手続き」ページの「保険料払込月数の変更 」からお手続きください。 　なお、払込月数の変更に伴... 詳細表示

保険料を口座引落にしたいのですが、どうすればいいですか。

お近くの郵便局保険窓口にてお手続きをいただくか、マイページを登録されている方はマイページの「Web口座振替受付サービス」にてお手続きをお願いします。 ※ご契約者ご本人さまのみお手続きが可能です。 ※詳しくはこちら 詳細表示

契約者が亡くなった場合、契約はどうしたらよいですか。

■ご契約の継続を希望される場合 　ご契約者さまを変更のうえ、新しいご契約者さまから残期間の保険料の払い込みをお願いします。 ■ご契約の継続を希望されない場合 　ご契約者さまの相続人さまから解約手続きをお願いします。 詳しくは以下の関連ページよりご確認ください。 保険契約者や保険... 詳細表示

失効した契約を復活させずに失効返戻金を受け取りたいのですが、どうすればよいですか。

契約者さまより、郵便局保険窓口でお手続きをお願いします。 なお、未払保険料などがある場合、返戻金からの差し引きとなりますので、ご了承ください。 詳細表示