保険料払込証明書の郵送停止を解除して、郵送を再開したい場合は、どうすればよいですか。

お近くの郵便局またはかんぽコールセンターにご連絡ください。 なお、郵送を停止したままでも、お近くの郵便局で発行することが可能です。 また、マイページからご請求手続き、またはコールセンターでお手続きいただくことで、郵送でお取り寄せをしていただくことが可能です。 詳細表示

スマートフォンから保険料払込証明書の電子発行をすることは可能でしょうか。

ご契約者さま専用サイト(マイページ)でのお手続きの場合、スマートフォンやタブレット端末では、ご利用できないものがございます。申し訳ございませんが、電子発行(ダウンロード)する際はパソコン端末をご利用ください。 ただし、マイナンバーカードを利用したお手続きの場合はスマートフォンやタブレット端末でのご利用が可能です。 詳細表示

保険料払込証明書の電子発行にあたって、発行手数料などはかかるのでしょうか。

ご契約者さま専用サイト(マイページ)でのお手続き、マイナンバーカードを利用したお手続き(「My Post」の利用)どちらも、登録料および利用料はございません。 詳細表示

保険料払込証明書の電子発行（ダウンロード）をしたいのですが、マイナポータルとはどのようなものですか。

マイナンバーカードを利用し、行政の手続きやお知らせの確認がオンラインで利用可能となる政府提供のポータルサイトです。 詳しくは政府提供のこちらをご覧ください。 詳細表示

保険契約の申し込み時に、保険料を口座から引き落とす手続きをするにはどうすればよいですか。

スマートフォンを利用してWebサイト上で設定していただくWeb口座振替受付サービスを利用するか、預金口座振替依頼書へご記入・押印していただくことで設定が可能です。 Web口座振替サービスを利用する場合は、預金口座振替依頼書のご記入・押印が不要です。 詳しくはこちら 詳細表示

コンビニエンスストアで電子マネーにより保険料充当金（第1回保険料相当額）を支払うことができますか。

コンビニ決済は現金のみご利用いただけます。 詳細表示

保険料充当金（第1回保険料相当額）の決済方法で「QRコード等」を選択したが、どうやって支払えばよいですか。

「QRコード等」を選択した場合の詳細な操作方法や注意事項等の動画をご覧ください。 詳しくはこちら ※QRコードは(株)デンソ-ウェーブの登録商標です。 詳細表示

保険料を払込票以外で支払うことはできますか。

払込票以外にも口座払込みなどの他の払込方法に変更することもできます。詳しくは郵便局保険窓口にお問い合わせください。 詳細表示

保険料の口座引き落とし日を変更することはできますか。

現在、毎月27日以外にお引き落としされている場合、27日に変更することは可能です。 詳細表示

保険料の引き落とし口座を変更することはできますか。

ご変更いただけます。 ご契約者さま専用のWebサービス「マイページ」または、郵便局保険窓口にて、変更のお手続きをお願いいたします。 なお、ご契約者さま名義の口座からの引き落としとなります。 金融機関側のお手続き状況によって、翌月以降からの変更となる場合もございますので、ご了承ください。 ご契約... 詳細表示